Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta linii lotniczych z jęz. niemieckim

• Odbieranie połączeń przychodzących od pasażerów - tych planujących pierwszy lot po doświadczonych podróżników ?
• Udzielanie informacji o połączeniach lotniczych, dostępności miejsc, taryfach, oraz ewentualnych opóźnieniach ℹ
• Wspieranie klientów w zakupie biletów - od wyboru miejsca po wybór formy płatności ?
• Dokładne wprowadzanie danych do systemu - tak, by każda podróż przebiegła bez zakłóceń ?

Nasze wymagania

• Znajomość języka niemieckiego B2/C1,
• Otwartość w relacjach z klientami,
• Umiejętność swobodnej komunikacji przez telefon,
• Gotowość do rozpoczęcia pracy od 8 grudnia,
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
• Umowę o pracę na pełen etat
• Wynagrodzenie podstawowe w wysokości 7500 PLN brutto + bonus do 500 PLN
• Praca w systemie zmianowym (8:00 – 20:30)
• Rzetelne przygotowanie do pracy
• Praca w komfortowym biurze w Warszawie
• Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna LuxMed, kafeteria MyBenefit, ubezpieczenie na życie)
• Realne awanse i szybka ścieżka rozwoju dla najlepszych