Całodobowy nadzór nad poprawnością funkcjonowania sieci LTE450 poprzez analizę informacji pochodzących z systemów NOC
Lokalizacja awarii oraz współpraca w ich usuwaniu. Zdalne rozwiązywanie problemów sieciowych oraz koordynacja i wsparcie działań ekip rozwiązujących problemy w terenie
Obsługa zgłoszeń dotyczących problemów z działaniem sieci lub usług w ramach „I linii wsparcia technicznego” – a w przypadku bardziej złożonych problemów – rejestracja zgłoszenia i przekierowanie do II linii wsparcia technicznego (do obszaru eksperckiego RAN/TRM/CORE)
Kontrola i koordynacja bieżącego procesu przeprowadzania prac planowanych na elementach sieci LTE450 oraz czynny udział poprzez wykonywanie zdalnych operacji na elementach sieci
Ewidencjonowanie i przekazywanie informacji o stanie sieci (wybranych elementów sieciowych), do innych komórek wewnątrz firmy lub do klientów zewnętrznych - zgodnie z obowiązującymi procedurami
Tworzenie niezbędnej dokumentacji projektowej, raportowej oraz dokumentów związanych z realizacją powierzonych zadań
Wsparcie procesów w zakresie nadzoru i zapewnienia ciągłości działania sieci telekomunikacyjnej LTE450
Opracowywanie, we współpracy z innymi obszarami kompetencyjnymi, procedur obowiązujących w centrum nadzoru sieci NOC, które regulują zakres odpowiedzialności i zasady współpracy w przypadku awarii, prac planowanych, zleceniach zmian, itp.
Współpraca przy integracji infrastruktury NOC z elementami sieci OSS RAN, OSS CORE, OSS TRM, OSS "Umbrella", celem pozyskania wybranych informacji o stanie sieci LTE450
Zapewnienie rozwoju i utrzymania usług telekomunikacyjnych dla klientów PGE Systemy S.A.
requirements-expected :
Wykształcenie wyższe, preferowane: Telekomunikacja lub pokrewne
Min. 2 lata doświadczenia w pracy z systemami nadzoru sieci telekomunikacyjnej 2G/3G/4G
Ugruntowana wiedza z zakresu obsługi zdarzeń sieciowych (FM)
Znajomość architektury sieci mobilnych 2G/3G/4G
Wiedza z zakresu wykorzystania rozwiązań OpenSource przy monitoringu jakości i zdarzeń w sieci
Wiedza z obszaru narzędzi OSS (NetAct, ENM/ENIQ, itp.)
Praktyczna znajomość procesów funkcjonujących w Centrum Nadzoru Sieci (preferowana sieć mobilna)
Kursy/certyfikaty/uprawnienia/szkolenia z obszaru telekomunikacji (sieci mobilne LTE, standardy 3GPP, narzędzia OSS do nadzoru i zarządzania siecią telekomunikacyjną) będą dodatkowym atutem
Umiejętności analityczne
Komunikatywność i umiejętność pracy zespołowej, również w organizacji rozproszonej geograficznie
Język angielski umożliwiający czytanie dokumentacji technicznej
Umiejętność budowania pozytywnych relacji
Proaktywna postawa i zaangażowanie w rozwój organizacji
offered :
Ciekawą, ambitną i odpowiedzialną pracę w unikalnym projekcie,
