Specjalistka / Specjalista ds. budowania relacji i wsparcia klienta w placówce partnerskiej

74_4441327

Obowiązki

• sprzedaż produktów bankowych (m.in. konta, kredyty, depozyty)
• pozyskiwanie nowych klientów - praca na bazach telefonicznych
• obsługa telefoniczna oraz bezpośrednia klientów
• promowanie zdalnych kanałów dystrybucji
• realizowanie ilościowych oraz jakościowych celów sprzedażowych
• budowanie pozytywnego wizerunku mBanku

Wymagania

• posiadasz wiedzę z zakresu produktów bankowych/finansowych - posiadasz wiedzę z zakresu produktów kredytowych dla osób fizycznych oraz firm​
• masz doświadczenie w obsłudze telefonicznej klienta
• potrafisz budować długotrwałe relacje i łatwo nawiązujesz kontakty
• konsekwentnie realizujesz założone cele
• ważne jest dla Ciebie zdobywanie nowych umiejętności
• posiadasz wykształcenie min. średnie

Oferujemy

• jasno określone warunki awansów stanowiskowych w ramach ścieżek karier (od młodszego specjalisty do eksperta)
• udział w Uniwersytecie Bankowości Detalicznej: fakultety z kreatywności, umiejętności sprzedażowych, digitalizacji, kompetencji liderskich, VUCA oraz rozwój pasji i zainteresowań
• wykłady, warsztaty, szkolenia, spotkania z inspirującymi ludźmi
• dostęp do wewnętrznych programów rozwojowych Grupy mBank

Źródło: Mbank/Praca