ZAKRES OBOWIĄZKÓW: odpowiadanie na przychodzące zapytania klientów w kilku kanałach komunikacji : wiadomości e-mail, wiadomości na czacie, telefonów sprawdzanie statusów klientów w systemie, ich płatności, rodzaju usług wpisywanie danych do systemu WYMAGANIA: bardzo dobra znajomość j. niemieckiego (C1) doświadczenie w obsłudze klienta niemieckojęzycznego minimum rok dobre umiejętności komunikacyjne, pro kliencka postawa gotowość do pracy stacjonarnej (centrum Krakowa) - dogodny dojazd OFERUJEMY: wynagrodzenie podstawowe : 8800-9500 PLN brutto umowa o pracę na czas nieokreślony po wdrożeniu (14dni) dodatkowe comiesięczne premie benefity : opieka medyczna, ubezpieczenie, multisport imprezy integracyjne