Zakres obowiązków:
Obsługa klienta (telefon, e-mail, czat, formularz kontaktowy, Facebook)
Obsługa zgłoszeń gwarancyjnych i rozwiązywanie prostych problemów technicznych
Doradztwo produktowe oraz dbanie o pozytywny wizerunek marki
Wymagania:
Język szwajcarski – min. C1
Język angielski – B2
Dobra obsługa komputera i MS Office
Komunikatywność i profesjonalne podejście do klienta
Oferta:
W pełni płatne szkolenie w języku angielskim (2 tygodnie szkolenia teoretycznego + 2 tygodnie szkolenia praktycznego)
Wynagrodzenie: 10 000 zł brutto
Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę (pierwsza umowa na 3 miesiące z możliwością przedłużenia po okresie próbnym)
Praca stacjonarna w Katowicach (Załęże)
Praca zmianowa 5 dni w tygodniu (poniedziałek–piątek), 8,5 godziny dziennie w tym 1 godzina przerwy (2 × 30 min)
Godziny pracy: 8:00–18:00
Prywatna opieka medyczna (Luxmed)
Ubezpieczenie grupowe, program sportowo-rekreacyjny
Szkolenia, programy rozwojowe, coaching i mentoring
Kursy językowe
Dynamiczne, międzynarodowe środowisko pracy z możliwościami rozwoju kariery
Udział w wydarzeniach firmowych, aktywnościach integracyjnych i celebracjach