Minimum 2 lata doświadczenia w obszarze wsparcia użytkowników helpdesk;
Wiedza związana z zarządzaniem systemem informatycznym, w szczególności użytkownikami usług domenowych tj. Active Directory, Microsoft M365, serwerów plików, MS Intune;
Umiejętność samodzielnego diagnozowania i rozwiązywania incydentów zgłaszanych przez klientów wewnętrznych oraz zewnętrznych;
Umiejętność pracy w zespole;
Umiejętność pracy pod presją czasu;
Dobra organizacja pracy;
Dyspozycyjność.
Wymagane doświadczenie na poziomie administracyjnym:
Active Directory (on-prem)
GPO
File Servers (Windows Server)
Exchange on-prem (przynajmniej na poziomie zakładana skrzynek i administracji użytkownikami i grupami)
