Rejestracja zgłoszeń, śledzenie cyklu obsługi zgłoszeń
Udzielenie informacji użytkownikom o statusie zgłoszeń i postępie ich realizacji
Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów aplikacyjnych, sprzętowych i sieciowych
Współpraca z innymi działami i zespołami IT w Polsce
Instalacja i konfiguracja sprzętu oraz oprogramowania
requirements-expected :
Punktualność oraz terminowe wykonywanie powierzonych czynności
Silna motywacja do pracy i pozyskiwania nowej wiedzy technicznej
Komunikatywność i umiejętność pracy z użytkownikiem
Sumienność i odpowiedzialność w wykonywaniu zadań
Intuicja i doświadczenie w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem komputerowym i oprogramowaniem
Znajomość środowiska Microsoft Windows i aplikacji biurowych
Znajomość zagadnień sieciowych i protokołu TCP/IP
Praca w systemie dwuzmianowym
Prawo jazdy kat. B
offered :
Pracę w renomowanej firmie o ugruntowanej i stabilnej pozycji na rynku,
Niezbędne narzędzia pracy, klimatyzowane biuro, miejsce parkingowe,
Dofinansowanie do pakietu medycznego Medicover,
Dostęp do obiektów sportowych w ramach pakietu Medicover Sport,
Możliwości dołączenia do ubezpieczenia grupowego,
Możliwość uzyskania dofinansowania do pobytu w Hotelu Belweder w Ustroniu / Villa Belweder w Zakopanem lub dofinansowanie do wypoczynku zorganizowanego,
Dofinansowanie do wypoczynku dzieci,
Świadczenie ślubne,
Bony świąteczne oraz paczki świąteczne dla dzieci,
Pożyczki na cele mieszkaniowe,
Zniżki na produkty Marki Własnej - Silesian Pharma.