Specjalista Wsparcia Technicznego - IT Support Specialist
Szczecin
Specjalista Wsparcia Technicznego - IT Support Specialist
Szczecin, Szczecin, West Pomeranian Voivodeship, Polska
SB SOFTWARE sp. z o.o.
8. 11. 2024
Informacje o stanowisku
about-project :
Dołącz do naszego zespołu, gdzie codziennie zapewniamy najwyższą jakość obsługi naszych klientów biznesowych.
Jeśli lubisz kontakt z klientem, znasz bardzo dobrze język angielski, chcesz rozwijać się w obszarze IT i szukasz nowych możliwości oraz przyjaznej atmosfery, to czekamy na Ciebie! :)
responsibilities :
zapewnienie bieżącego wsparcia klientom B2B w tematach związanych z wytwarzanym przez nas oprogramowaniem (głównie za pośrednictwem komunikatorów, poczty e-mail oraz narzędzi do zarządzania projektami)
wsparcie w rozwiązywaniu bieżących zadań
pogłębianie wiedzy produktowej poprzez prowadzenie analiz oraz informowanie o wynikach
współpraca z zespołem programistów oraz pozostałymi teamami
requirements-expected :
bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min na poziomie B2)
bardzo dobra znajomość języka polskiego
zorientowanie na klienta
umiejętności informatyczne i/lub chęć szkolenia się (mile widziane wykształcenie techniczne)
znajomość środowiska Windows, podstawowa znajomość środowiska Linux
punktualność, dokładność i sumienność
motywacja do pracy i nastawienie na współpracę
dyspozycyjność (praca w biurze w Szczecinie)
gotowość do pracy 3-zmianowej (również w nocy oraz weekendy i święta - grafik)
offered :
współpracę w modelu B2B ze zgranym i ambitnym zespołem (ponad 70 osób), w rozwijającej się branży w międzynarodowym środowisku
możliwość wykorzystania i rozwijania swojego potencjału
styczność z ciekawymi zadaniami oraz bieżące wsparcie naszych specjalistów
partnerskie podejście do współpracy
grafik z miesięcznym wyprzedzeniem
nowoczesne biuro w centrum Szczecina
swobodna atmosfera bez korporacyjnych standardów
program rekomendacji pracowników
work-life balance
brak dress codeu
spotkania integracyjne
prywatną opiekę medyczną (również stomatologiczną)