Informacje o stanowisku
SB Software jest znanym i zaufanym dostawcą oprogramowania.
Naszym klientom oferujemy innowacyjne rozwiązania, na które składa się platforma obejmującą zarządzanie kontami graczy (PAM), zakłady sportowe, kasyno oraz bramki płatnicze.
Dzięki indywidualnym rozwiązaniom i rozbudowanemu zestawowi nowoczesnych narzędzi dostosowanych zarówno do kanałów on-line, jak i detalicznych, od ponad dekady aktywnie wspieramy rozwój swoich klientów B2B (topowi certyfikowani dostawcy usług z rynków Polski, Europy, Azji oraz Afryki).
Nasza siedziba znajduje się w centrum Szczecina w budynku Black Pearl, gdzie sukces firmy współtworzy aktualnie ponad 70 specjalistów z różnych obszarów.
Dołącz do naszego zespołu , gdzie codziennie zapewniamy najwyższą jakość obsługi naszych klientów biznesowych.
Jeśli lubisz kontakt z klientem, znasz bardzo dobrze język angielski, chcesz rozwijać się w obszarze IT i szukasz nowych możliwości oraz przyjaznej atmosfery, to czekamy na Ciebie! :)
Twój zakres obowiązków
- zapewnienie bieżącego wsparcia klientom w tematach związanych z wytwarzanym przez nas oprogramowaniem (głównie za pośrednictwem komunikatorów, poczty e-mail oraz narzędzi do zarządzania projektami)
- wsparcie w rozwiązywaniu bieżących zadań
- pogłębianie wiedzy produktowej poprzez prowadzenie analiz oraz informowanie o wynikach
- współpraca z zespołem programistów oraz pozostałymi teamami
Nasze wymagania
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min na poziomie B2)
- bardzo dobra znajomość języka polskiego
- zorientowanie na klienta
- umiejętności informatyczne i/lub chęć szkolenia się (mile widziane wykształcenie techniczne)
- znajomość środowiska Windows, podstawowa znajomość środowiska Linux
- umiejętności analityczne, identyfikacji problemów wraz z wdrażaniem rozwiązań
- punktualność, dokładność i sumienność
- motywacja do pracy i nastawienie na współpracę
- dyspozycyjność (praca w biurze w Szczecinie)
- gotowość do pracy 3-zmianowej (również w nocy oraz weekendy i święta - grafik)
Mile widziane
- znajomość obszaru zakładów sportowych oraz ogólna wiedza dotycząca sportu
Takie dajemy możliwości rozwoju
- branżowe platformy e-learningowe
- budżet rozwojowy
- szkolenia wewnątrzfirmowe
- wymiana wiedzy technicznej w firmie
To oferujemy
- współpracę w modelu B2B ze zgranym i ambitnym zespołem (ponad 70 osób), w rozwijającej się branży w międzynarodowym środowisku
- możliwość wykorzystania i rozwijania swojego potencjału
- styczność z ciekawymi zadaniami oraz bieżące wsparcie naszych specjalistów
- partnerskie podejście do współpracy
- grafik z tygodniowym wyprzedzeniem
- nowoczesne biuro w centrum Szczecina
- swobodna atmosfera bez korporacyjnych standardów
- program rekomendacji pracowników
- work-life balance
- brak dress code'u
- spotkania integracyjne
- prywatną opiekę medyczną (również stomatologiczną)
Benefity
- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie szkoleń i kursów
- spotkania integracyjne
- opieka stomatologiczna
- brak dress code’u
- kawa / herbata
- napoje
- program rekomendacji pracowników
Praca SzczecinSpecjalista ds. bezpieczeństwa IT SzczecinAdministrator IT SzczecinSpecjalista SEO SzczecinSpecjalista SEM SzczecinSpecjalista ds. Sprzedaży SzczecinSpecjalista ds. Zakupów SzczecinSpecjalista ds. marketingu SzczecinSpecjalista ds. ofertowania SzczecinSpecjalista ds. Zarządzania SzczecinSpecjalista ds. Eksportu SzczecinSzczecin - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach