Informacje o stanowisku

• Zapewniać wsparcie klienta poprzez e-mail dla rynku niemieckiego.
• Rozwiązywać problemy klientów, analizując wcześniejsze interakcje i korzystając z narzędzi wewnętrznych.
• Realizować ręczne zwroty i adresować skargi związane z GDPR.
• Utrzymywać profesjonalizm, empatię i skupienie na rozwiązaniach podczas każdej interakcji.
• Efektywnie obsługiwać wielozadaniowość i różne systemy z precyzją.

• Płynna znajomość języka niemieckiego i angielskiego (C1).
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i analityczne.
• Cierpliwość, empatia oraz odporność emocjonalna.
• Szybkość pisania na klawiaturze i znajomość obsługi komputera.
• Gotowość do pracy stacjonarnej w pełnym wymiarze godzin.

• Umowę o pracę.
• Wynagrodzenie: 7900 PLN brutto miesięcznie.
• Pakiet szkoleń i rozwoju talentów.
• Pakiet benefitów (opieka zdrowotna, programy sportowe, itp.).
• Kulturę pracy skupiającą się na różnorodności kulturowej i integracjach.

Szczecin - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach