Specjalista Wiodący / Specjalistka Wiodąca ds. UX i badań użytkowników (UX Designer)
Wrocław
Specjalista Wiodący / Specjalistka Wiodąca ds. UX i badań użytkowników (UX Designer)
Wrocław, Wrocław, Lower Silesian Voivodeship, Polska
TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o.
13. 7. 2025
Informacje o stanowisku
technologies-expected :
Figma
Adobe XD
Miro
Axure
Sketch
HTML
CSS
Hotjar
Google Analytics
Clarity
about-project :
Najwyższa jakość usług i obsługi klienta to nasz priorytet. Doskonalimy nasze procesy, wdrażamy nową strategię i tworzymy przestrzeń na nowe technologie i innowacje. Nasz cel to pełne pasji zespoły, które zainicjują nowe możliwości biznesowe. Wartości, którymi się kierujemy to odpowiedzialność i zaangażowanie, a nasze zadania realizujemy efektywnie, pełni nowej energii!
Dołącz do nas i zasil przyszłość nową energią!
responsibilities :
Projektowanie architektury informacji, interfejsów i ścieżek użytkownika w aplikacjach i systemach
Prowadzenie i nadzór nad badaniami UX (wywiady, testy użyteczności, analizy heurystyczne)
Tworzenie prototypów i makiet w Figma, Adobe XD lub Sketch
Współpraca z zespołami IT, analityki i biznesu w projektach cyfrowych
Weryfikacja wdrożeń na podstawie danych (A/B testy, heatmapy, analityka zachowań)
Wdrażanie usprawnień UX oraz dbanie o spójność interfejsów (design system, wzorce UX/UI)
Reprezentowanie UX w projektach strategicznych i rozwoju produktów cyfrowych
Monitorowanie trendów UX i wdrażanie najlepszych praktyk w organizacji
requirements-expected :
Kilkuletnie doświadczenie w projektowaniu UX dla aplikacji webowych lub mobilnych
Doświadczenie w prowadzeniu badań UX (ankiety, wywiady, testy A/B, analiza zachowań użytkowników)
Bardzo dobra znajomość narzędzi: Figma, Adobe XD, Miro, Axure, Sketch
Umiejętność tworzenia wireframów, makiet i interaktywnych prototypów
Znajomość zasad projektowania interfejsów, architektury informacji, hierarchii wizualnej
Doświadczenie w pracy z zespołami deweloperskimi i znajomość podstaw HTML/CSS
Praktyczna znajomość narzędzi analitycznych: Hotjar, Google Analytics, Clarity
Umiejętność pracy w środowisku Agile/Scrum
Znajomość podejścia Design Thinking
Doświadczenie w współpracy z interesariuszami i prezentowaniu wyników badań
offered :
Udział w interdyscyplinarnych projektach na rzecz całej Grupy TAURON
Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej tytułem Friendly Workplace 2022 oraz Dream Employer 2024
Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia
Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (docelowo na czas nieokreślony)
Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne
Możliwość pracy w systemie hybrydowym: częściowo z domu, częściowo z biura
Możliwość pracy w wybranej lokalizacji: Wrocław / Katowice
Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmujący nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji)
Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)
Dofinansowanie do karty MultiSport
Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU
Pracowniczy Program Emerytalny
Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie
Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)
Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników)
Dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka
Akcje wolontaryjne dla pracowników Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)
Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie)