Specjalista w Zespole Zarządzania Kampaniami CRM/Warszawa

1088846401

Obowiązki

• Planowanie i budowę wielokanałowych akcji marketingowych CRM (aplikacja mobilna, bankowość internetowa, e-mail, oddziały, Contact Center i inne), w szczególności działających w trybie real-time
• Koordynację działań między zespołami odpowiadającymi za ofertę, sprzedaż oraz komunikację marketingową
• Dopasowanie najlepszych ofert dla klientów, pogłębianie relacji w celu maksymalizacji wyników sprzedażowych i zadowolenia klientów
• Konfigurację kampanii w narzędziach CRM
• Tworzenie segmentacji odbiorców kampanii
• Pomiar efektywności zrealizowanych akcji, wraz z wnioskami i rekomendacją dalszych działań
• Udział w projektach rozwoju CRM

Wymagania

• Masz min 4 lata doświadczenia na podobnym stanowisku w obszarze CRM, Digital lub e-Commerce
• Chętnie podejmujesz nowe wyzwania i lubisz pracę w metodyce zwinnej
• Cechuje cię komunikatywność, cenisz pracę z ludźmi, którzy wzajemnie się wspierają i motywują,
• Chcesz budować swoje kompetencje w pracy z dużym wolumenem danych (SAS, SQL)
• Masz wykształcenie wyższe (preferowane kierunki ścisłe)
• Masz wiedzę z obszaru bankowości

Oferujemy

• Zatrudnienie w ramach umowy o pracę
• Pracę w trybie hybrydowym
• Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania
• Prywatną opiekę medyczną na preferencyjnych warunkach
• System szkoleń i programów rozwojowych

Źródło: Bank Pekao/Praca