.
Specjalista w dziale usterek i gwarancji, posprzedażowa obsługa klienta – branża budowlana
  • Katowice
Specjalista w dziale usterek i gwarancji, posprzedażowa obsługa klienta – branża budowlana
Katowice, Katowice, śląskie, Polska
Smart-HR
2. 7. 2025
Informacje o stanowisku

Opis stanowiska pracy

Do zakresu obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku będzie należało m.in.:

  • Analiza i ocena zasadności zgłaszanych przez Klientów usterek technicznych oraz roszczeń gwarancyjnych w zakupionych budynkach mieszkalnych (m.in. domy w zabudowie szeregowej, bliźniaczej),
  • Posprzedażowa obsługa klientów w zakresie gwarancji i usterek,
  • Nadzór nad wykonawcami w procesie terminowego usuwania usterek,
  • Wsparcie Działu Handlowego w procesie sprzedaży nieruchomości,
  • Inne zadania związane z obsługą klienta, w tym czynności administracyjne.

Od kandydatów oczekujemy:

  • Doświadczenia na stanowisku technicznym / budowlanym,
  • Obeznania z zagadnieniami dotyczącymi branży ogólnobudowlanej,
  • Wykształcenia budowlanego lub pokrewnego,
  • Biegłego poruszania się w pakiecie Ms Office, w szczególności znajomości programów Microsoft Word i Excel,
  • Posiadania czynnego prawa jazdy kategorii B,
  • Dobrej organizacji pracy, umiejętności pracy w zespole.

Dodatkowymi atutami będą:

  • Doświadczenie w firmie wykonawczej, deweloperskiej lub nieruchomościowej w zakresie posprzedażowej obsługi klientów głównie,
  • Znajomość zagadnień z branży nieruchomości oraz administracyjnych procedur budowalnych (np. pozwolenie na budowę).

Pracodawca oferuje:

  • Ciekawą i pełną wyzwań pracę w stabilnej, dynamicznej organizacji,
  • Zatrudnienie w pełnym wymiarze czasu pracy na podstawie o pracę lub B2B – w zależności od preferencji kandydata,
  • Komfortowe warunki pracy i możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego pod okiem specjalistów,
  • Atrakcyjne wynagrodzenie oraz dostęp do benefitów (np. opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe),
  • Miłą atmosferę w dynamicznym zespole profesjonalistów.


Wymagania

Dla naszego Klienta – dynamicznie rozwijającej się firmy działającej w branży nieruchomości, w związku z intensywnym rozwojem, poszukujemy osoby na stanowisko:

  • Praca Katowice
  • Specjalista ds. obsługi klienta Katowice
  • Tajemniczy klient Katowice
  • Deweloper budowlany Katowice
  • Rzeczoznawca budowlany Katowice
  • Obsługa hotelowa Katowice
  • Obsługa gastronomii Katowice
  • Specjalista ds. analizy i statystyki Katowice
  • Specjalista ds. chłodnictwa i klimatyzacji Katowice
  • Specjalista ds. badań i rozwoju Katowice
  • Specjalista ds. kadr i płac Katowice
  • Katowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    91 262
    9 173