Specjalista w Biurze Obsługi Klienta (umowa na zastępstwo)

119_591078

Obowiązki

• Wprowadzanie do systemu informatycznego zleceń przewozowych oraz kontrolowanie i weryfikowanie kompletności zleceń wprowadzanych do systemu bezpośrednio przez klientów
• Kontrola zgodności relacji pociągów z zawartymi umowami przewozowymi
• Obsługa klienta
• Powiadamianie o wyłączonych wagonach z przesyłki, współpraca z kontrahentami związanymi z przewozami
• Współpraca z działami produkcyjnymi oraz przewoźnikami zagranicznymi
• Bieżący kontakt z nadawcami i odbiorcami przesyłek

Wymagania

• Wykształcenie minimum średnie
• Znajomość języka angielskiego lub niemieckiego w stopniu komunikatywnym
• Praca w systemie zmianowym 24h/7
• Samodzielność w działaniu
• Umiejętność pracy pod presją czasu
• Bardzo dobra znajomość MS Office
• Doświadczenie na podobnym stanowisku - mile widziane
• Znajomość specyfiki transportu kolejowego oraz znajomość przepisów prawa przewozowego będzie dodatkowym atutem

Oferujemy

• Szkolenia i kursy podnoszące kwalifikacje zawodowe
• Additional day off work
• Dofinansowanie studiów zarówno licencjackich jak i magisterskich i podyplomowych
• MULTIKARNET OK umożliwia pracownikom korzystanie z szerokiej gamy obiektów sportowych i rekreacyjnych na terenie wybranego województwa lub kraju.
• Prywatna opieka medyczna dla pracowników oraz możliwość wykupienia opieki medycznej na korzystnych warunkach dla rodziny pracownika
• Funding for holiday leave

Źródło: DB Cargo/Praca