Rekrutacja prowadzona jest do wewnętrznego zespołu Centrum Wsparcia IT w Benefit Systems.
Szukamy osoby, która zadba o sprawne działanie systemów i sprzętu, wspierając użytkowników w codziennych wyzwaniach technologicznych. Jeśli masz doświadczenie w obszarze wsparcia IT i lubisz rozwiązywać problemy – sprawdź, co dla Ciebie przygotowaliśmy!
responsibilities :
Wsparcie naszych partnerów w codziennych problemach ze sprzętem i oprogramowaniem w ramach pierwszej linii wsparcia;
Instalacja oraz konfiguracja systemów operacyjnych dla stacji roboczych, serwerów oraz urządzeń mobilnych;
Dbanie o środowisko pracy użytkownika końcowego, w tym cykliczne aktualizacje, monitoring oraz wdrożenia;
Obsługa zgłoszeń z obszaru IT, zgodnie z ustalonymi zasadami i parametrami SLA;
Opieka nad systemami informatycznymi – utrzymanie oraz rozwiązywanie bieżących problemów;
Wsparcie innych członków zespołu w diagnozowaniu rozwiązań problemów;
Utrzymanie aktualnej dokumentacji technicznej dla obsługiwanych systemów informatycznych.
requirements-expected :
Umiesz konfigurować, instalować i serwisować sprzęt komputerowy?
Posiadasz doświadczenie w zarządzaniu procesem masowej aktualizacji stacji roboczych?
Posiadasz doświadczenie w konfiguracji i zarządzaniu Microsoft Intune?
Potrafisz pisać i zarządzać interpreterem poleceń PowerShell?
Systemy operacyjne Microsoft Windows nie są Ci obce?
Wiesz co to Active Directory, LAN, WAN, VPN?
Masz doświadczenie w pracy z systemami Linux i/lub MacOS?
Znasz technologię i systemy mobilne?
Umiesz współpracować z klientem wewnętrznym oraz zewnętrznym i dostawcami usług i sprzętu?
Frajdę sprawia Ci obsługa pakietu Microsoft Office?
Jesteś otwarty i terminowy?
Masz poczucie, że dobrze organizujesz swoją pracę?
Nie masz problemu z komunikacją z drugim człowiekiem?
Masz minimum dwa lata doświadczenia na podobnym stanowisku?
Posiadasz znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym korzystanie z dokumentacji technicznej oraz kontakt ze wsparciem usług w języku angielskim?
offered :
Czekamy na Ciebie w biurze w Warszawie przy stacji metra Rondo Daszyńskiego z umową o pracę,
Poziom energii uzupełniamy aromatyczną kawą i herbatą oraz owocami w biurze, a rano czekają na nas śniadania w biurze dofinansowane przez pracodawcę,
Na większy głód mamy 30 minutowe przerwy, które wliczamy do czasu pracy. Korzystamy wtedy z programu lunchowego SmartLunch.
W drobnych sprawach prywatnych wyręczy Cię Concierge,
Możesz rozwijać swoje umiejętności językowe. Do wyboru masz język angielski, niemiecki, hiszpański i włoski,
Otrzymasz dodatkowe dni urlopu adekwatne do stażu pracy Benefit Systems oraz dodatkowy urlop na wolontariat
Mamy dla Ciebie kartę MultiSport oraz możliwość zakupu karty dla Twoich najbliższych,
Jeśli chcesz zadbać o kondycję fizyczną i relaks po pracy, umożliwią Ci to zajęcia sportowe w biurze i online – a dla zaawansowanych sportowców dofinansujemy udział w zawodach sportowych,
Czeka na Ciebie dostęp do platformy Multilife, dzięki niej możesz skorzystać z usług i aplikacji z zakresu samorozwoju. Wśród nich między innymi kreator diet, konsultacje z trenerami, aplikacja focusly i wiele innych.
Naszym Pracownikom i członkom ich rodziny, którzy znaleźli się w trudnych sytuacjach, zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym oferujemy dostęp do wsparcia psychologicznego,
Możesz dołączyć do grupowego ubezpieczenia oraz skorzystać z prywatnej opieki medycznej,
W trosce o Twój komfort i zdrowie, oferujemy dofinansowanie do okularów korekcyjnych,
Jako rodzic możesz skorzystać z dofinansowania do żłobków i przedszkoli, a w dniu rozpoczęcia roku szkolnego otrzymasz dodatkowe 3 godziny urlopu,
Jeśli planujesz kontynuować swoją naukę i rozwijać swoje umiejętności, oferujemy dofinansowanie do edukacji,
Dla rozwoju i odpoczynku możesz skorzystać z Biblioteczki i Planszoteki,
Dodatkowo o rozwój zawodowy i osobisty zadbamy poprzez szkolenia rozwojowe,
Otrzymasz dostęp do programu kafeteryjnego MyBenefit z punktami, za które kupisz to czego Ci potrzeba oraz będziesz mieć możliwość zakupu tańszych biletów do kina i teatru,
Dla lepszego poznania członków zespołu i budowanie relacji organizujemy spotkania integracyjne,
Na wsparcie całego zespołu możesz liczyć nie tylko w okresie wdrożenia,
W BS Twój weekend będzie dłuższy – w piątki pracujemy krócej!
