Informacje o stanowisku
ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
Zakres obowiązków:
- Bieżąca pomoc i obsługa kluczowych usług serwisowych: przedłużona gwarancja i przegląd urządzeń domowych i profesjonalnych
- Fakturowanie oraz wystawianie korekt, wyjaśnianie z księgowością w przypadku braku rozliczenia bądź reklamacji klienta
- Wsparcie procesów reklamacyjnych
- Wystawianie oświadczeń gwarancyjnych do urządzeń sprzedanych z ekspozycji
- Wymiana urządzenia na nowe - opracowanie procesu w systemie, wystawienie oświadczenia dot. zwrotu gotówki, ustalenie szczegółów dot. wymiany i odbioru urządzenia od klienta
- Rejestrowanie kosztów w module SAP - PR/PO
- Monitoring transferu faktur z SAP a KSeF wraz z podjęciem akcji naprawczych dla dokumentów nie przetransferowanych do KSeF
Administratorami danych osobowych są Grafton Recruitment Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, Mokotowska 64, 00-534 Warszawa. (KRS: 0000744760) oraz podmioty wskazane w Polityce Prywatności. Z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych można skontaktować używając adresu: iod(at)gigroup.com lub pisemnie na adres siedziby. Dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacji (podstawa prawna: art. 22(1) § 1 ustawy z dnia 26.06.1974 r. - Kodeks pracy w zw. z art. 6 ust. 1 lit. c lub lit. a (w zakresie przetwarzania danych w oparciu o zgodę). Rozporządzenia z dnia 27 kwietnia 2016 r. Rozporządzenie RODO w ramach realizacji obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych. Podanie danych oraz wyrażenie zgody na ich przetwarzanie jest dobrowolne, ale konieczne do wzięcia udziału w prowadzonej rekrutacji. Czas przechowywania danych: powierzone dane osobowe będą przechowywane do czasu prowadzonych rekrutacji - nie dłużej niż 48 miesięcy od ostatniej aktywności użytkownika albo do momentu odwołania wyrażonej zgody. Przewidywane kategorie odbiorców danych: osoby zajmujące się rekrutacją oraz decydujące o zatrudnieniu, dział kadr i płac oraz osoby odpowiadające za nadzór IT, nadzór nad poprawnością działań rekrutacyjnych w tym prawnicy. Przysługujące prawa: masz prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych dotyczących swojej osoby, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, cofnięcia wyrażonej zgody, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz pod adresem: https://pl.grafton.com/pl/polityka-przetwarzania-i-ochrony-danych
Informujemy, że wewnętrzna procedura dokonywania zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych (Procedura dot. zgłoszeń sygnalistów) jest dostępna na stronie internetowej pod następującym adresem https://pl.grafton.com/pl/o-nas/sygnalisci Zgłoszeń w trybie przewidzianym w Procedurze dot. zgłoszeń sygnalistów można dokonać pod następującym adresem: https://gigroupholding.vco.ey.com/
Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 20329
WYMAGANIA:
Oczekiwania wobec Kandydatów:
- Roczne doświadczenie na podobnym stanowisku pracy
- Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B1
- Mile widziana znajomość systemu SAP
- Dokładność, rzetelność, skrupulatność
- Umiejętności obsługi MS Office
OFERUJEMY:
Oferujemy:
- Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę tymczasową na 6 miesięcy (zastępstwo)
- Benefity: karta Multisport, dofinansowanie opieki medycznej
- Możliwość pracy zdalnej w systemie hybrydowym
- Pracę w godzinach 8:00/10:00 - 16:00/18:00
- Wspierający, zgrany zespół i przyjazną atmosferę pracy
Praca WarszawaSpecjalista ds. obsługi klienta WarszawaTajemniczy klient WarszawaSpecjalista ds. telekomunikacji WarszawaSpecjalista ds. PR WarszawaSpecjalista ds. Sprzedaży WarszawaSpecjalista ds. Zakupów WarszawaSpecjalista ds. marketingu WarszawaSpecjalista ds. ofertowania WarszawaSpecjalista ds. Zarządzania WarszawaSpecjalista ds. Eksportu WarszawaWarszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach