Obecnie do Centrum Obsługi Klienta firmy Pepco w Poznaniu poszukujemy osoby na stanowisko:

                                                   Specjalista/tka ds. Kontroli Jakości (umowa na zastępstwo)

Do Twoich kluczowych obowiązków należeć będzie:

• Zapewnienie właściwej jakości produktów wprowadzanych do sprzedaży oraz ich prawidłowego oznakowania,
• Zapewnienie dokumentacji dotyczącej jakości produktów zgodnej z przepisami prawa,
• Opracowanie procedur i procesów dotyczących zachowania wymogów bezpieczeństwa produktów i ich właściwego oznakowania oraz zgodność działań firmy z wymaganiami ochrony środowiska,
• Monitorowanie regulacji prawnych dotyczących bezpieczeństwa i oznakowania produktów wprowadzanych do obrotu,
• Analizowanie reklamacji przed i posprzedażowych oraz przygotowywanie protokołów reklamacyjnych i działań naprawczych,
• Kontakt z dostawcami towarów w celu monitorowania jakości towarów,
• Kontakty z instytucjami kontrolującymi (PIH, SANEPID) oraz laboratoriami badawczymi,
• Nadzór nad przeprowadzaniem testów jakościowych.

Umiejętności oraz doświadczenie, których poszukujemy:

• Wyższe wykształcenie (preferowany kierunek: Towaroznawstwo, Inżynieria Produkcji lub pokrewne),
• Minimum 3-letnie doświadczenie w Dziale Jakości w firmie handlowej lub produkcyjnej (branża wyposażenia domu/zabawki),
• Znajomość przepisów w zakresie bezpieczeństwa i oznakowania produktu,
• Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2,
• Zorientowanie na przestrzeganie norm i standardów,
• Skrupulatność i dobra organizacja pracy własnej.

Polubisz pracę w Pepco, ponieważ gwarantujemy Ci:

• Pracę w międzynarodowej firmie, która znalazła się na liście najlepszych pracodawców w Polsce wg Forbes i jest uwielbiana przez miliony konsumentów w Polsce i Europie.
• Konkurencyjne wynagrodzenie i autentyczne możliwości awansu – rozwój naszych pracowników jest podstawą naszej strategii!
• Prywatną opiekę medyczną oraz ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach, żebyś czuł/czuła się bezpiecznie.
• Platformę benefitową z mnóstwem możliwości – wydarzenia, zagraniczne wycieczki, bony na zakupy, itd. – każdy znajdzie coś dla siebie.
• Zniżki na zakupy w sklepach Pepco - kupuj ulubione produkty w świetnych cenach.
• Pracę w firmie działającej w 18 krajach Europy – np. rano łączysz się z Litwą, lunch spędzasz z Chorwacją, a na popołudniową kawkę łączysz się z Włochami.
• Możliwość rozwijania kompetencji językowych w ramach pracy w międzynarodowym środowisku.
• Liczne darmowe szkolenia, kursy oraz webinary – mamy tego tyle, że na pewno znajdziesz coś dla siebie.
• Bezpłatne konsultacje psychologiczne, prawne oraz finansowe w ramach programu wsparcia pracowników – Twoje samopoczucie jest dla nas ważne!
• Przyjazną atmosferę oraz wsparcie koleżanek i kolegów, którzy chętnie dzielą się ekspercką wiedzą – mimo tego, że jesteśmy naprawdę dużą organizacją, udało nam się zachować miłą, nieformalną atmosferę.
• Pracę w wyjątkowej kulturze organizacyjnej - Pepcoolturze, gdzie wypracowane przez nas misja, wizja i wartości to fundamenty naszej codziennej pracy.