Specjalista Techniczny ds. planowania serwisu

Warszawa, Mokotów

Nazwa pozycji Specjalista Techniczny ds. planowania serwisu

Lokalizacja mazowieckie, Warszawa, Mokotów, mazowieckie, Polska

Firma Abplanalp Sp. z o.o.

Dodano 12. 12. 2025

Informacje o stanowisku

Abplanalp Sp. z o.o. od ponad 40 lat dostarcza nowoczesne technologie z zakresu obróbki metali dla firm w Europie Środkowo-Wschodniej. Opracowujemy i wdrażamy rozwiązania technologiczne światowych producentów, gwarantujące przewagę konkurencyjną naszym partnerom biznesowym. Wieloletnia obecność na rynkach, współpraca z wiodącymi producentami obrabiarek CNC i maszyn konwencjonalnych, doświadczenie, kompleksowa oferta oraz wsparcie technologiczne, a przede wszystkim skuteczna identyfikacja potrzeb Klienta, stanowią o wyjątkowości naszych produktów i usług.

Dowiedz się o nas więcej: https://youtu.be/1sOo72UmDLg

Poszukujemy osoby na stanowisko:

Twój zakres obowiązków:

Bezpośredni kontakt z klientem (przyjmowanie zgłoszeń serwisowych, informowanie o statusie zgłoszonych zdarzeń, udzielanie szczegółowych informacji dotyczących ofert itp.),
Koordynacja i kontrola pracy inżynierów serwisu, świadczących usługi serwisowe,
Nadzorowanie i monitorowanie realizacji planów i harmonogramów prac serwisowych,
Kontrola i rozliczanie prac podległych inżynierów serwisu,
Tworzenie raportów oraz analiz dotyczących prac serwisowych,
Przygotowywanie ofert na świadczone przez firmę usługi,
Prowadzenie i współtworzenie dokumentacji na potrzeby działu,
Tryb pracy wsparcia HOTLINE z biura w Warszawie,
Wsparcie techniczne dla pracowników serwisu z zakresu maszyn CNC do obróbki metalu,
Pomoc techniczna dla klienta na podstawie otrzymanego zgłoszenia,
Kontakt z producentami maszyn w kwestiach technicznych,
Aktywna współpraca z innymi działami firmy,
Okazjonalne podróże służbowe do miejsc wykonywania napraw, instalacji oraz przeglądów,
Stałe pogłębianie swojej wiedzy technicznej,
Działania pro-sprzedażowe i posprzedażowe,
Budowanie i utrzymywanie dobrych relacji z klientem.

Od kandydatów oczekujemy:

Wykształcenie średnie lub wyższe techniczne (mechatronika, mechanika, elektronika, automatyka, robotyka, itp.),
Umiejętność analitycznego myślenia oraz rozwiązywania problemów organizacyjnych,
Komunikatywność,
Dobra znajomość języka angielskiego,
Mile widziane doświadczenie w serwisie lub dziale utrzymania ruchu,
Silna motywacja do pracy oraz odpowiedzialność,
Nastawienie na naukę i poszerzanie kwalifikacji,
Mile widziana wiedza techniczna o budowie i działaniu maszyn CNC,
Prawo jazdy kat. B,
Gotowość do okazjonalnych wyjazdów służbowych.

Oferujemy:

Ciekawą pracę w firmie technicznej, o stabilnej pozycji rynkowej,
Miłą atmosferę w pracy i wspierający zespół,
Niezbędne narzędzia pracy: telefon, laptop,
Bezpłatny dostęp do platformy językowej eTutor,
Dofinansowanie karty Multisport i możliwość przystąpienia do ubezpieczenia na życie,
Pakiet prywatnej opieki medycznej i dofinansowanie do wypoczynku (po 3 miesięcznym okresie próbnym).

Praca mazowieckie