Informacje o stanowisku

• Bezpośrednia obsługa klienta (HOTLINE z biura w Warszawie): przyjmowanie zgłoszeń, informowanie o statusie i udzielanie szczegółowych informacji.
• Koordynacja, kontrola i rozliczanie prac podległych inżynierów serwisu.
• Nadzorowanie realizacji planów i harmonogramów prac serwisowych oraz tworzenie raportów i analiz.
• Wsparcie techniczne dla klientów i pracowników serwisu (maszyny CNC do obróbki metalu).
• Przygotowywanie ofert na usługi oraz prowadzenie i współtworzenie dokumentacji działu.
• Kontakt z producentami maszyn w celu rozwiązywania kwestii technicznych.
• Budowanie relacji z klientami i prowadzenie działań pro-sprzedażowych oraz posprzedażowych.
• Okazjonalne podróże służbowe związane z nadzorem nad naprawami lub instalacjami.

• Wykształcenie średnie lub wyższe techniczne (preferowane kierunki: mechatronika, mechanika, automatyka itp.).
• Dobra znajomość języka angielskiego.
• Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów organizacyjnych.
• Wysoka komunikatywność, odpowiedzialność i silna motywacja do pracy.
• Gotowość do okazjonalnych wyjazdów służbowych oraz posiadanie prawa jazdy kat. B.
• Wiedza techniczna o budowie i działaniu maszyn CNC (mile widziana).
• Doświadczenie w serwisie lub dziale utrzymania ruchu (mile widziane).

• Ciekawą i pełną wyzwań pracę w stabilnej firmie technicznej.
• Miłą atmosferę i wspierający zespół.
• Niezbędne narzędzia pracy (telefon, laptop).
• Możliwość stałego poszerzania kwalifikacji i wiedzy technicznej.
• Pakiet benefitów (dofinansowanie karty Multisport, ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie do wypoczynku – po okresie próbnym).
• Bezpłatny dostęp do platformy językowej eTutor.

mazowieckie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach