118 577
17 669
Kim jesteśmy? Agro Aplikacje to nowoczesna firma software in-house. Nasze działania wspierają innowacyjne rozwiązania informatyczne niezbędne do realizacji zadań Agencji Restrukturyzacji i Modernizacji Rolnictwa. Projektujemy, upraszczamy, rozbudowujemy. Pracujemy na nowoczesnych rozwiązaniach, dbając o skuteczność realizacji naszych projektów. Stosujemy nowoczesne technologie oraz elastyczne podejście do realizacji projektów, dzięki czemu jesteśmy w stanie wspierać ARiMR w cyfryzacji polskiego sektora rolnego. Miejsce pracy: Warszawa, praca hybrydowa Liczba stanowisk: 1 Główne obowiązki: Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń z zakresu IT od pracowników ARiMR, Agro Aplikacje oraz użytkowników zewnętrznych (rejestracja, przypisywanie statusu, monitorowanie i archiwizowanie). Rozwiązywanie podstawowych problemów użytkowników związanych ze sprzętem komputerowym oraz z funkcjonowaniem systemów informatycznych lub kierowanie zgłoszeń do odpowiednich zespołów merytorycznych. Tworzenie bazy wiedzy na podstawie rozwiązań poszczególnych zgłoszeń. Doskonalenie wiedzy i podnoszenie swoich kwalifikacji na podstawie bazy wiedzy HD i portali ARiMR oraz poprzez udział w szkoleniach, kursach, itp. Przestrzeganie obowiązujących w ARiMR i Agro Aplikacje procedur, regulaminów, instrukcji i wytycznych. Nadawanie oraz modyfikacja uprawnień do aplikacji używanych przez ARIMR oraz instytucji współpracujących z ARIMR.) Znajomość obsługi Active Directory, Microsoft Entra ID oraz JIRA. Podstawowa znajomość zagadnień sieciowych. Wymagania konieczne: Na stanowisko Specjalisty wykształcenie wyższe kierunkowe oraz co najmniej 1 rok doświadczenia w pracy przy realizacji zadań wykonywanych przez komórkę organizacyjną w obszarze IT / helpdesk / servicedesk lub wykształcenie średnie z co najmniej 3-letnim doświadczeniem w pracy przy realizacji zadań wykonywanych przez komórkę organizacyjną w obszarze IT / helpdesk / servicedesk. Na stanowisko Starszego Specjalisty wykształcenie wyższe kierunkowe oraz co najmniej 3-letnie doświadczenie w pracy przy realizacji zadań wykonywanych przez komórkę organizacyjną w obszarze IT / helpdesk / servicedesk. Znajomość Active Directory. Znajomość Microsoft Entra ID. Znajomość JIRA. Znajomość Powershell i umiejętność tworzenia skryptów mających na celu optymalizacje obsługi Active Directory. Znajomość środowisk Windows 10,11 Office 365. Umiejętność analitycznego myślenia i szukania nowych rozwiązań. Umiejętność jasnego przekazywania informacji użytkownikowi. Wymagania pożądane: Mile widziane wykształcenie informatyczne. Wysoka komunikatywność, kreatywność, zaangażowanie, samodzielność. Umiejętność analitycznego myślenia. Łatwość w nabywaniu nowych kompetencji. Umiejętność radzenia sobie ze stresem. Oferujemy: Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę. Pracę w trybie hybrydowym. Dofinansowanie wypoczynku. Dofinansowanie biletów do kina i teatru. Możliwość korzystania z karty sportowej. Możliwość korzystania z opieki medycznej. Możliwość podnoszenia kwalifikacji w ramach działalności firmy informatycznej, wykorzystywanie nowoczesnych technologii IT. Pracę przy jednych z największych systemów informatycznych w Polsce. Oferta ważna do 12 lutego 2026 roku.