Rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników lub systemy monitorujące za pomocą narzędzi zdalnych lub podczas wizyty u Klienta
Rejestracja zgłoszeń i opisywanie zadań w systemie ticketowym
Wprowadzanie zmian w dokumentacji
Wdrażanie nowych technologii i rozwiązań u Klienta
Przenoszenie konfiguracji i danych pomiędzy technologiami (np. migracja z Googla do MS365)
Aktualizacja oprogramowania typu ERP (np. Optima, WFMAG, Symfonia)
requirements-expected :
Doświadczenie: Minimum 3 letnie doświadczenia na podobnym stanowisku
Szeroka wiedza techniczna (nie musi być specjalistą w konkretnej dziedzinie), doświadczenie w pracy z technologiami: AD, GPO, Microsoft 365, diagnostyka TCP/IP, druk lokalny i sieciowy, WiFi.
Umiejętności pozwalające zainstalować oraz rozwiązywać problemy dotyczące podpisów elektronicznych i certyfikatów bankowych.
Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikacyjnym.
Znajomość środowiska Microsoft 365.
Chęć rozwoju zawodowego i poznawania nowych technologii.
offered :
Udział we wdrożeniach i projektowaniu środowisk informatycznych naszych Klientów. Możliwość rozwoju zawodowego. Stabilność zatrudnienia.
RavNet pracuje z wykorzystaniem systemu wizualizacji pracy KANBAN, stosujemy w praktyce strategię LEAN (w skrócie chodzi nam o to, aby dziś być lepszym niż wczoraj), dlatego ważne jest, aby osoba miała chęć dzielenia się swoimi przemyśleniami.
Nasza misja: Chcemy, aby środowisko informatyczne, które wdrażamy u Klienta, było dla niego niewidocznym, ale skutecznym narzędziem w osiąganiu celów biznesowych.
