Specjalista / Specjalistka w Zespole Zarządzania Sprzętem Teleinformatycznym

Warszawa

praca hybrydowa / umowa o pracę

Dołącz do nas!

Na tym stanowisku będziesz dbać o ciągłość działania środowiska teleinformatycznego, które wspiera codzienne funkcjonowanie całej organizacji. Twoim celem będzie zapewnianie sprawnego działania narzędzi teleinformatycznych, z których korzystają pracownięcy, oraz szybkie rozwiązywanie pojawiających się problemów technicznych. Będziesz także aktywnie uczestniczyć w rozwoju i usprawnianiu usług IT, które dostarczamy naszym wewnętrznym użytkownikom.

W naszym zespole będziesz odpowiadać za:

• Zapewnianie wsparcia technicznego dla użytkowników końcowych (klient wewnętrzny), w tym diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem i sprzętem teleinformatycznym – lokalnie i zdalnie.
• Przygotowanie stanowisk pracy dla nowych i obecnych pracowników.
• Diagnozowanie i analizowanie zgłaszanych problemów, wdrażanie ustalonych rozwiązań oraz obsługę zgłoszeń w systemie Service Desk.
• Obsługę wideokonferencji i eventów.
• Przygotowywanie i aktualizację dokumentacji użytkowej (instrukcje, procedury operacyjne, artykuły do Bazy Wiedzy).

Ta praca jest dla Ciebie jeśli:

• Masz minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku.
• Bardzo dobrze znasz systemy Windows oraz pakiet M365.
• Umiesz obsługiwać narzędzia takie jak: RSAT, SCCM, AD, Jira.
• Masz wykształcenie wyższe (preferowane informatyczne lub pokrewne).
• Znasz język angielski w stopniu umożliwiającym czytanie dokumentacji.

Mile widziana:

• Prawo jazdy kat. B.
• Certyfikaty branżowe.
• Znajomośc systemu macOS.
• Doświadczenie w zarządzaniu systemami MDM.
• Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania.
• Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach.
• Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.