Specjalista / Specjalistka w Dziale Service i Support IT
Wrocław
Specjalista / Specjalistka w Dziale Service i Support IT
Wrocław, Wrocław, Lower Silesian Voivodeship, Polska
KAUFLAND
12. 2. 2026
Informacje o stanowisku
responsibilities :
bieżąca obsługa pracowników na podstawie zgłoszeń
bieżące wspieranie w pracy użytkowników w zakresie: funkcjonowania systemów informatycznych, rozwiązywania problemów technicznych związanych z systemami, aplikacjami i urządzeniami w obszarze wsparcia marketów
dokonywanie modyfikacji w systemach oraz aktualizacja oprogramowania urządzeń w marketach
udział w projektach międzynarodowych, wprowadzających nowe rozwiązania w naszej organizacji
diagnozowanie problemów w środowiskach sieciowych, aplikacyjnych oraz usuwanie awarii
requirements-expected :
bardzo dobra znajomość zagadnień dotyczących systemów komputerowych, sieci, urządzeń peryferyjnych oraz pracy z użytkownikami urządzeń
dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (poziom minimum B1) oraz umiejętność logicznego i analitycznego myślenia oraz szybkiego reagowania
gotowość do pracy w systemie zmianowym (06:00-14:00 lub 13:00-21:00) oraz weekendy
offered :
umowę o pracę oraz atrakcyjne wynagrodzenie
bogaty pakiet benefitów (m. in.: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, bony oraz upominki z okazji świąt, działania wellbeingowe, program grupowego ubezpieczenia na życie, zniżki u partnerów biznesowych, możliwość korzystania z e-auta do celów prywatnych, program poleceń – bon o wartości 1500 zł brutto)
pracę w nowoczesnym budynku dostosowanym do potrzeb osób z niepełnosprawnością, zlokalizowanym w centralnej części miasta z bogatą infrastrukturą (m. in.: własny klub fitness, restauracja, biblioteka, pokój do pracy dla rodzica z dzieckiem, pokój kreatywny)
indywidualne możliwości rozwoju i samorealizacji w oparciu o szeroki katalog szkoleń oraz możliwość pracy zdalnej w wymiarze do 3 dni w tygodniu (po okresie wdrożenia)
ciekawe i odpowiedzialne zadania w #TeamKaufland, gdzie szacunek, zaufanie i poczucie przynależności tworzą świetną atmosferę pracy