Specjalista / Specjalistka w Dziale Realizacji Zamówień i Obsługi Klienta

Twój zakres obowiązków

• Przyjmowanie i realizacja zamówień Działu Handlowego.
• Koordynowanie procesu realizowanych zamówień.
• Rozwiązywanie problemów związanych z zamówieniami, takich jak: opóźnione dostawy, uszkodzenia towarów, reklamacje itp.
• Bezpośrednia obsługa Klientów zgodnie z obowiązującymi w firmie standardami.
• Przygotowywanie dokumentacji związanej z obrotem towarowym.
• Udzielanie informacji dotyczących dostępności produktów, cen i terminów realizacji zamówień.
• Bieżący kontakt z Producentami materiałów izolacyjnych i wentylacyjnych.
• Zamawianie towarów.
• Wsparcie Działu Handlowego w przygotowywaniu ofert handlowych.
• Budowanie trwałych relacji z Klientami i Producentami.
• Aktywny wkład w tworzenie pozytywnego wizerunku firmy.

Nasze wymagania

• Doświadczenie na stanowisku w obszarze: realizacji zamówień, obsługi klienta, sprzedaży lub logistyki.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne.
• Bardzo dobra organizacja pracy własnej i umiejętność efektywnej pracy pod presją czasu.
• Samodzielność, dokładność, sumienność.
• Zdolności analityczne.
• Chęć stałego uczenia się i podnoszenia kwalifikacji.
• Doświadczenie w branży lub znajomość rynku HVAC oraz zagadnień związanych z klimatyzacją i wentylacją.
• Znajomość systemu Comarch Optima.
• Wykształcenie wyższe techniczne lub pokrewne.

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie.
• Atrakcyjne wynagrodzenie i pakiet benefitów.
• Dostęp do szkoleń i wiedzy ekspertów.
• Możliwości rozwoju w profesjonalnym środowisku.
• Bardzo partnerską i otwartą atmosferę pracy.
• Jasne cele i swobodę w działaniu.

Dołącz do świata CALDO i rośnij razem z nami!