Technologies-optional : Microsoft Azure Google Cloud Platform AWS about-project : Zespół pracujący 24/7/365 zajmujący się realizacja zadań dla kilku klientów poprzez obsługę zgłoszeń z kanałów tel/e-mail/www.Współpracujący z zespołami Wsparcia Bezpośredniego oraz II i III linii responsibilities : Praca zmianowa w trybie 12h (7:00-19:00 / 19:00-7:00), zespół pracujący 24/7/365 Realizacja zadań dla kilku klientów Obsługa awarii u klientów Obsługa zgłoszeń z kanałów tel/e-mail/www Współpraca z zespołami Wsparcia Bezpośredniego oraz II i III linii requirements-expected : Znajomość języka angielskiego na poziomie B1 Znajomość budowy systemów informatycznych z uwzględnieniem warstwy sieciowej Dobra znajomość MS Office i systemów ITSM Odpowiedzialność Umiejętność pracy w zespole Kreatywność offered : Pakiet benefitów do wyboru: prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie, karty sportowe (Multi Sport, Medicover Sport), dodatkowo możliwość wynajęcia firmowych kabrioletów system szkoleniowy, certyfikacje benefits : prywatna opieka medyczna ubezpieczenie na życie możliwość pracy zdalnej karty sportowe (Multi Sport, Medicover Sport) możliwość wynajęcia firmowych kabrioletów system szkoleniowy, certyfikacje