Zespół pracujący 24/7/365 zajmujący się realizacja zadań dla kilku klientów poprzez obsługę zgłoszeń z kanałów tel/e-mail/www.Współpracujący z zespołami Wsparcia Bezpośredniego oraz II i III linii
responsibilities :
Praca zmianowa w trybie 12h (7:00-19:00 / 19:00-7:00), zespół pracujący 24/7/365
Realizacja zadań dla kilku klientów
Obsługa awarii u klientów
Obsługa zgłoszeń z kanałów tel/e-mail/www
Współpraca z zespołami Wsparcia Bezpośredniego oraz II i III linii
requirements-expected :
Znajomość języka angielskiego na poziomie B1
Znajomość budowy systemów informatycznych z uwzględnieniem warstwy sieciowej