Specjalista / Specjalistka IT z j. niemieckim
Miejsce pracy: Jasło
Technologie, których używamy
Twój zakres obowiązków
- monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów IT
- udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki
- praca w systemie ticketowym
- zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT
- zdalne i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania komputerowego używanego w firmie, systemów operacyjnych(Microsoft Windows)
- zdalne i lokalne przyjęcie i obsługa zgłoszeń dotyczących problemów z siecią LAN
- zdalne i lokalne przyjęcie i obsługa zgłoszeń dotyczących problemów ze sprzętem komputerowym(PC/Notebook/ etc.), telekomunikacyjnym (Smartphone/Tablet etc.) oraz peryferiami (drukarki/rzutniki etc.)
- konfiguracja i instalacja komputerów, urządzeń peryferyjnych, urządzeń mobilnych, systemów operacyjnych i programów
- administracja kontami i grupami użytkowników w oparciu o wewnętrzne procedury i polityki
- administracja powierzonymi usługami oraz zapewnienie ciągłości ich działania
Nasze wymagania
- doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku
- znajomość języka niemieckiego na poziomie swobodnej komunikacji
- umiejętności z zakresu priorytetyzacji zgłoszeń związanych z IT
- umiejętność stosowania w praktyce wewnętrznych procedur oraz doświadczenie w pisaniu SOP i instrukcji użytkowania
- umiejętność analitycznego myślenia
- umiejętności komunikacyjne - łatwość nawiązywania kontaktów z użytkownikami i współpracownikami przy prowadzeniu projektów
- prawo jazdy kat. B
- gotowość do podróży służbowych
Mile widziane
- doświadczenie na stanowisku menedżerskim lub liderskim
- znajomość ServiceNow lub doświadczenie w rozwoju systemów ticketowych
To oferujemy
- profesjonalny proces onboardingu, umożliwiający poznanie firmy, kultury organizacyjnej oraz naszego portfolio
- nowoczesne biuro, stworzone w oparciu o potrzeby pracowników i wyposażone w nasze najlepsze produkty
- współpracę w oparciu o umowę o pracę
- rozwój kompetencji zawodowych poprzez udział w projektach i szkoleniach
- benefity takie jak: dopłata do karty sportowej, organizacja i dofinansowanie od 50 do 90% kosztów kolonii oraz prezenty mikołajkowe dla dzieci pracowników, świadczenia socjalne, możliwość skorzystania z ubezpieczeń grupowych wraz z prywatną opieką medyczną na preferencyjnych warunkach
Benefity
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie szkoleń i kursów
- ubezpieczenie na życie
- zniżki na firmowe produkty i usługi
- spotkania integracyjne
- firmowa drużyna sportowa
- dodatkowe świadczenia socjalne
- dofinansowanie wakacji dzieci
- paczki świąteczne
Nowy Styl Sp. z o.o.
Rekrutacja do Nowy Styl Sp. z o.o.
Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".
