.
Specjalista / Specjalistka IT
  • Wrocław
Specjalista / Specjalistka IT
Wrocław, Wrocław, Lower Silesian Voivodeship, Polska
Euvic IT
17. 7. 2025
Informacje o stanowisku

technologies-expected :


  • Windows Server
  • inTune

about-project :


  • Projekt realizowany jest na rzecz klienta z branży medycznej i obejmuje kompleksowe wsparcie użytkowników końcowych w zakresie obsługi infrastruktury IT. Celem projektu jest zapewnienie sprawnego funkcjonowania środowiska pracy poprzez bieżące rozwiązywanie zgłoszeń, zarządzanie sprzętem oraz utrzymanie wysokiego poziomu dostępności systemów. Zespół odpowiada za codzienną obsługę incydentów i zgłoszeń serwisowych w systemie ITSM, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych, przygotowanie i wymianę sprzętu IT oraz nadzór nad jego ewidencją. W pracy wykorzystujemy narzędzia zdalnego dostępu, bazujemy na procedurach klienta oraz wewnętrznych standardach jakości. Projekt realizowany jest w środowisku Windows 10/11, z wykorzystaniem narzędzi pakietu M365, Intune oraz infrastruktury sieciowo-serwerowej. Praca odbywa się lokalnie we Wrocławiu, w ścisłej współpracy z zespołami klienta

responsibilities :


  • Obsługa zgłoszeń w systemie ITSM - rejestrowanie, monitorowanie, eskalowanie, diagnozowanie i rozwiązywanie.
  • Wsparcie użytkowników Klienta poprzez kontakt telefoniczny, mailowy lub narzędzia zdalnego dostępu, w celu zdiagnozowania przyczyn, doprecyzowywania lub rozwiązania zgłaszanych problemów.
  • Rozwiązywanie problemów w oparciu o własną wiedzę oraz z wykorzystaniem dostępnych narzędzi, baz wiedzy oraz dostępnych materiałów.
  • Przygotowanie sprzętu przeznaczonego do przekazania użytkownikom Klienta lub do wymiany, zgodnie z obowiązującymi procedurami.
  • Terminowa realizacja wymian harmonogramowych sprzętu.
  • Nadzór nad magazynem sprzętu informatycznego z wykorzystaniem narzędzia do ewidencji sprzętu Klienta.

requirements-expected :


  • Wiedza techniczna w zakresie zagadnień budowy komputera.
  • Doświadczenia w administracji systemami operacyjnymi Windows.
  • Znajomość podstawowa inTune
  • Znajomość podstawowa z zakresu infrastruktury sieciowej i serwerowej
  • Aktualne certyfikacje potwierdzające znajomość ww. technologii
  • Prawo jazdy kat. B

offered :


  • Pracę w stale rozwijającej się firmie, która dba o przyjazne relacje i ceni sobie dobrą atmosferę.

benefits :


  • prywatna opieka medyczna
  • ubezpieczenie na życie
  • karty sportowe (Multi Sport, Medicover Sport)
  • możliwość wynajęcia firmowych kabrioletów

  • Praca Wrocław
  • Specjalista ds. bezpieczeństwa IT Wrocław
  • Administrator IT Wrocław
  • Specjalista SEM Wrocław
  • Specjalista SEO Wrocław
  • Specjalista ds. telekomunikacji Wrocław
  • Specjalista ds. PR Wrocław
  • Specjalista medycyny niekonwencjonalnej Wrocław
  • Specjalista ds. finansów Wrocław
  • Specjalista ds. reklamy Wrocław
  • Specjalista ds. turystyki Wrocław
  • Wrocław - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    88 904
    7 756