Nasz zespół zarządza aplikacjami wspierającymi procesy wewnętrzne i działalność bankową. Utrzymujemy środowiska wideokonferencyjne oraz systemy Digital Signage. Operujemy w środowiskach Microsoft oraz Kubernetes zarówno on-prem, jak i w chmurze. Wykorzystujemy platformy takie jak SharePoint i MS SQL Server. Stanowimy trzecią linię wsparcia dla administrowanych aplikacji. Stanowimy wsparcie przy usługach IT dla spółek mBanku. Uczestniczymy także w wielu innowacyjnych projektach.
W pracy na tym stanowisku cenimy osoby, które szybko przyswajają wiedzę, są gotowe rozwijać swoje umiejętności, a także wyróżniają się komunikatywnością, zaangażowaniem, dobrą organizacją i systematycznością. Kluczowe są również kreatywność, proaktywność oraz umiejętność pracy w zespole i budowania relacji z innymi
forma współpracy: umowa o pracę
tryb działania: praca zdalna + spotkania zespołowe w Warszawie lub Łodzi (2x/miesiąc)
responsibilities :
bieżący nadzór nad realizacją umów w ramach świadczonych usług IT dla spółek Grupy
negocjowanie i aktualizowanie wycen usług IT
dbanie o zgodność wycen z przepisami rachunkowości i podatkowymi
aktualizowanie katalogu świadczonych usług
negocjowanie zapisów umów i ich bieżącą aktualizację
okresowe raportowanie realizacji i zmian w umowach
nadzór nad procesem rozliczeń
koordynację i monitoring realizacji zgłoszeń
identyfikację oraz rozwiązywanie problemów związanych z aplikacjami i systemami
ścisłą współpracę z administratorami i członkami zespołu
współpracę z dostawcami zewnętrznymi w zakresie utrzymania aplikacji i infrastruktury
requirements-expected :
masz wykształcenie wyższe lub jesteś pasjonatem IT
posiadasz doświadczenie w koordynowaniu prac
posiadasz podstawową wiedzę z zakresu infrastruktury IT, ochrony danych oraz licencjonowania produktów IT
znasz narzędzia takie jak MS Office, Jira, Confluence
umiesz stosować metodologię pracy typu Scrum, Kanban
jesteś otwarty/a na współpracę i rozwiązywanie problemów