Informacje o stanowisku

technologies-optional :

• Moodle
• Jira

• obsługa i weryfikacja zgłoszeń od użytkowników systemu
• analizowanie zgłaszanych przez klientów zmian w systemach, proponowanie usprawnień oraz udzielanie pomocy technicznej
• przygotowywanie instrukcji dla użytkowników
• prowadzenie szkoleń dla użytkowników i administratorów
• testowanie modyfikacji wprowadzanych w systemie
• przygotowywanie comiesięcznych raportów i zestawień

• wykształcenie wyższe (preferowane informatyczne lub pokrewne)
• co najmniej 2 letnie doświadczenie w pracy z klientami (najlepiej jako Helpdesk/Wsparcie techniczne użytkowników)
• biegła znajomość obsługi komputera
• umiejętność planowania i organizacji pracy
• samodzielność, przejmowanie odpowiedzialności oraz zaangażowanie w wykonywane obowiązki
• wysoko rozwinięte zdolności analityczne
• komunikatywność oraz umiejętność budowania trwałych relacji interpersonalnych

• współpracę z największymi markami i firmami
• pełne wdrożenie w obsługę nowoczesnych narzędzi i systemów
• możliwość udziału w szkoleniach wewnętrznych i zewnętrznych
• kartę MultiSport i pakiet medyczny
• luźną, niekorporacyjną atmosferę, integracje oraz wyjścia zespołowe
• w biurze: taras obiadowy, Xbox z grami, świetną kawę z ekspresu, herbaty do wyboru, owocowe środy
• rozwój w zgranym zespole, z którym (mamy nadzieję!) zostaniesz na dłużej

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• spotkania integracyjne
• brak dress code’u
• kawa / herbata

Lublin - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach