Specjalista / Specjalistka ds. Zarządzania Bazą Klientów B2C i Kampaniami
Warszawa, Aleje Jerozolimskie 160
Specjalista / Specjalistka ds. Zarządzania Bazą Klientów B2C i Kampaniami
mazowieckie, Warszawa, Aleje Jerozolimskie 160, mazowieckie, Polska
Orange Polska S.A.
12. 3. 2025
Informacje o stanowisku
Projektowanie i wdrażanie automatycznych kampanii marketingowych dopasowanych do profilu klienta
Analiza efektywności kampanii, monitorowanie i ocena wyników kampanii marketingowych, interpretacja wskaźników, przygotowanie rekomendacji dotyczących usprawnień.
Personalizacja komunikacji, opracowywanie strategii personalizacji, aby dostosować treści i oferty do indywidualnych potrzeb i preferencji klientów, przy wykorzystaniu danych o ich zachowaniu i segmentacji.
Współpraca z zespołami sprzedaży, marketingu i IT w celu skutecznego wdrażania oraz integracji rozwiązań marketing automation z innymi systemami.
Segmentacja i profilowanie klientów – analiza bazy danych klientów i tworzenie zaawansowanych segmentów w oparciu o zachowania użytkowników, ich preferencje oraz dane demograficzne.
Raportowanie i prezentacja wyników – regularne przygotowywanie raportów z wynikami kampanii, prezentacja wyników i wniosków przed zespołem oraz interesariuszami.
Badanie trendów i wdrażanie nowych rozwiązań – monitorowanie trendów rynkowych oraz nowości w obszarze marketing automation, a także proponowanie i wdrażanie innowacyjnych rozwiązań.
Minimum 2 letnie doświadczenie w obszarze związanym z bazami danych
Znajomość SQL w stopniu zaawansowanym (T- SQL, PL/SQL) oraz doświadczenie w pracy z dużymi zbiorami danych
Znajomość technologii i narzędzi SAS (SAS Enterprise Guide, SAS Marketing Automation, 4GL)
Biegłość w obsłudze pakietu MS Office, w szczególności MS Excel
Umiejętność analizy danych, formułowania i prezentowania wniosków
Dokładność, zaangażowanie i poczucie odpowiedzialności za dostarczane dane