.
Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia technicznego IT
  • Warsaw
Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia technicznego IT
Warszawa, Warsaw, Masovian Voivodeship, Polska
EUROCERT sp. z o.o.
15. 3. 2025
Informacje o stanowisku

technologies-expected :


  • Windows
  • MacOS

responsibilities :


  • szeroko pojęty help desk IT (pierwsza linia wsparcia),
  • odpowiedzialność za obsługę zgłoszeń dotyczących problemów technicznych i zapytań użytkowników,
  • analizowanie i klasyfikowanie problemów z oprogramowaniem oraz sprzętem komputerowym,
  • bieżące wsparcie użytkowników (telefonicznie, zdalny pulpit),
  • przyjmowanie i obsługa zgłoszeń serwisowych w systemie ticketowym,
  • utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami.

requirements-expected :


  • minimum 2 letnie doświadczenie w obszarze IT na podobnym stanowisku,
  • wykształcenie o profilu informatycznym,
  • znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie w stopniu komunikatywnym,
  • biegła znajomość systemów operacyjnych z rodziny Windows i MacOS,
  • znajomość zagadnień sieciowych (LAN, WAN, VPN),
  • dobrej organizacji pracy własnej, dbałości o detale i staranności w wykonywaniu powierzonych zadań,
  • zaangażowanie w wykonywane obowiązki,
  • komunikatywność i wysoka kultura osobista.

offered :


  • brak korporacyjnej atmosfery pracy,
  • luźne i przyjacielskie relacje ze współpracownikami,
  • rozwój zawodowy zatrudnienie w pełnym wymiarze czasu pracy,

benefits :


  • spotkania integracyjne
  • brak dress code’u
  • kawa / herbata

  • Praca Warszawa
  • Specjalista ds. bezpieczeństwa IT Warszawa
  • Specjalista ds. Sprzedaży Warszawa
  • Specjalista ds. Eksportu Warszawa
  • Specjalista ds. transportu Warszawa
  • Specjalista ds. HR Warszawa
  • Specjalista ds. turystyki Warszawa
  • Specjalista ds. Zaopatrzenia Warszawa
  • Specjalista ds. Zakupów Warszawa
  • Specjalista ds. marketingu Warszawa
  • Specjalista ds. ofertowania Warszawa
  • Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    87 383
    9 534