Informacje o stanowisku

technologies-expected :

• Windows
• MacOS

• szeroko pojęty help desk IT (pierwsza linia wsparcia),
• odpowiedzialność za obsługę zgłoszeń dotyczących problemów technicznych i zapytań użytkowników,
• analizowanie i klasyfikowanie problemów z oprogramowaniem oraz sprzętem komputerowym,
• bieżące wsparcie użytkowników (telefonicznie, zdalny pulpit),
• przyjmowanie i obsługa zgłoszeń serwisowych w systemie ticketowym,
• utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami.

• minimum 2 letnie doświadczenie w obszarze IT na podobnym stanowisku,
• wykształcenie o profilu informatycznym,
• znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie w stopniu komunikatywnym,
• biegła znajomość systemów operacyjnych z rodziny Windows i MacOS,
• znajomość zagadnień sieciowych (LAN, WAN, VPN),
• dobrej organizacji pracy własnej, dbałości o detale i staranności w wykonywaniu powierzonych zadań,
• zaangażowanie w wykonywane obowiązki,
• komunikatywność i wysoka kultura osobista.

• brak korporacyjnej atmosfery pracy,
• luźne i przyjacielskie relacje ze współpracownikami,
• rozwój zawodowy zatrudnienie w pełnym wymiarze czasu pracy,

• spotkania integracyjne
• brak dress code’u
• kawa / herbata

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach