.
Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia technicznego bibliotek (IT)
  • Poznań
Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia technicznego bibliotek (IT)
Poznań, Poznań, Greater Poland Voivodeship, Polska
Sokrates-software
22. 1. 2026
Informacje o stanowisku

about-project :


  • Głównym produktem firmy jest zintegrowany system biblioteczny SOWA - pakiet programów wspierających kompleksowe procesy biblioteczne, takie jak gromadzenie i katalogowanie zbiorów, udostępnianie materiałów, ewidencja zasobów czy prowadzenie katalogów online.
  • System SOWA rozwijany jest z myślą o usprawnianiu i porządkowaniu procesów bibliotecznych oraz o ułatwianiu pracy użytkownikom w zmieniającym się środowisku technologicznym. Uwzględnia obowiązujące standardy bibliotekarskie i realne potrzeby bibliotek, a jego funkcjonalność obejmuje m.in. obsługę katalogowania materiałów, wypożyczeń i rezerwacji, tworzenie katalogów online dostępnych przez przeglądarki internetowe oraz integrację z nowoczesnymi narzędziami i protokołami wymiany danych.
  • System SOWA jest wykorzystywany w ponad 2,5 tys. bibliotek w całej Polsce i wspierany przez firmę poprzez wdrożenia, wsparcie techniczne oraz szkolenia dla użytkowników.
  • Szukamy osoby z doświadczeniem informatycznym, która potrafi współpracować z pracownikami bibliotek i tłumaczyć zagadnienia techniczne w przystępny sposób.

responsibilities :


  • techniczne wsparcie bibliotek w zakresie sprzętu:
  • a) drukarki, skanery, czytniki kodów / RFID,
  • b) komputery i podstawowa infrastruktura,
  • c) udział w testach współpracy sprzętu z systemem (oprogramowaniem bibliotecznym)
  • pomoc w instalacji i konfiguracji urządzeń,
  • diagnozowanie i rozwiązywanie typowych problemów technicznych,
  • kontakt z bibliotekami i użytkownikami (telefon, e-mail),
  • współpraca z zespołem merytorycznym i szkoleniowym.

requirements-expected :


  • praktyczne doświadczenie na stanowisku IT / IT Support,
  • znajomość systemów operacyjnych Windows, Linux
  • umiejętność instalowania i konfigurowania sprzętu oraz oprogramowania,
  • dobra znajomość sieci komputerowych,
  • dobra, partnerska komunikacja z użytkownikami,
  • umiejętność wyjaśniania kwestii technicznych nie technicznym użytkownikom (dobra komunikacja)

offered :


  • pracę stacjonarną (przez pierwszy 1-2 miesiące) lub hybrydową w Poznaniu,
  • pełen etat i stabilne zatrudnienie,
  • konkurencyjne wynagrodzenie,
  • pracę w zespole znającym realia bibliotek,
  • realny wpływ na rozwiązania wykorzystywane w bibliotekach,
  • wspierające, przyjazne i profesjonalne środowisko pracy.

benefits :


  • możliwość pracy zdalnej
  • elastyczny czas pracy
  • brak dress code’u
  • kawa / herbata
  • parking dla pracowników

  • Praca Poznań
  • Specjalista ds. bezpieczeństwa IT Poznań
  • Administrator IT Poznań
  • Specjalista ds. telekomunikacji Poznań
  • Specjalista ds. PR Poznań
  • Specjalista ds. transportu Poznań
  • Specjalista ds. HR Poznań
  • Specjalista ds. turystyki Poznań
  • Specjalista ds. Zaopatrzenia Poznań
  • Specjalista ds. finansów Poznań
  • Specjalista ds. reklamy Poznań
  • Poznań - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    138 684
    20 326