Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Systemów i Serwisu wózków widłowych

Twój zakres obowiązków

• Praca w 6-osobowym zespole
• Odpowiedzialności za bazę danych do raportów w systemie Galactica
• Zapewnianie efektywnego wsparcia systemowego i rozwój narzędzi - wsparcie doświadczonej Key user’ki systemu
• Wsparcie działu serwisu w zakresie pozyskiwania danych z systemów IT i raportowania
• Szkolenie techników wózków widłowych z wewnętrznego systemu
• Zarządzanie zleceniem serwisowym (usługa, części) – wszystkie fazy: ofertowanie, zamówienie, informacja o terminie, dostawa, zamknięcie zlecenia, fakturowanie etc.
• Efektywność procesu serwisowego (rejestr czasu pracy, urlopów etc)
• Przepływ informacji serwisowej (technicznej, logistycznej, handlowej) pomiędzy wszystkimi uczestnikami procesu serwisowego

Nasze wymagania

• 1-3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (B2)
• Znajomość zaawansowanych systemów zarządzania przedsiębiorstwem klasy ERP, doświadczenie we wdrażaniu modyfikacji
• Umiejętność samodzielnego prowadzenia projektów optymalizujących procesy biznesowe, w tym także IT
• Biegła znajomość MS Office
• Zdolności analityczne
• Komunikatywność
• Dokładność, systematyczność
• Praca zespołowa
• Samodzielność i odpowiedzialność
• Umiejętność planowania i organizacji
• Umiejętności analityczne

To oferujemy

• Atrakcyjne wynagrodzenie i premię roczną
• Umowę o pracę
• Profesjonalne wdrożenie – szkolenie ogólnofirmowe oraz stanowiskowe
• Prywatną opiekę medyczną i stomatologiczną: pakiet Medicover oraz duża sieć placówek medycznych współpracujących w całej Polsce
• Multikafeterię MyBenefit (w tym kartę MultiSport dla ceniących aktywność fizyczną)
• Ubezpieczenie na życie
• Karta lunchowa Edenred
• Kompleksowy program wellbeingowy dla Twojego komfortu i zdrowia
• Premia za staż pracy
• Porady prawne
• Dofinansowanie urlopu
• Dofinasowanie studiów podyplomowych lub MBA
• Dofinansowanie szkoleń, w tym nauki języka angielskiego
• Wolontariat pracowniczy
• Możliwość dołączenia do firmowej grupy aktywnych biegaczy oraz rowerzystów -dbamy o kondycję naszych pracowników!
• Drużyna firmowa – piłka nożna i siatkówka
• Po okresie wdrożenia: hybrydowy system pracy oraz elastyczne godziny pracy

Zapraszamy do aplikacji!

Jesteśmy firmą równych szans. Zatrudniamy osoby z niepełnosprawnościami.