Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia sprzedaży
Miejsce pracy: Wrocław
Twój zakres obowiązków
- Obsługa klientów w ramach połączeń przychodzących/wychodzących.
- Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami, w tym aktywne odnawianie kontaktów.
- Zapewnienie płynnej komunikacji i wsparcia dla klientów na wstępnym etapie procesu sprzedaży.
- Dbałość o najwyższy standard obsługi klienta.
- Współudział w realizacji celów sprzedażowych zespołu.
Nasze wymagania
- Znajomości języka hiszpańskiego i angielskiego pozwalającej na swobodną komunikację z klientem (warunek konieczny).
- Doświadczenia w telefonicznej obsłudze klienta.
- Wysokiego poziomu komunikacji.
- Determinacji i skoncentrowania na osiąganiu wyników.
- Znajomość języka włoskiego będzie dodatkowym atutem.
To oferujemy
- Przyjazną atmosferę pracy i wsparcie doświadczonego zespołu.
- Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie (możliwość łączenia pracy ze studiami).
- Elastyczne godziny pracy i możliwość pracy zdalnej.
- Możliwość rozwoju zawodowego oraz zdobycia doświadczenia w branży lotniczej.
Benefity
- elastyczny czas pracy
- spotkania integracyjne
- brak dress code’u
- kawa / herbata
O nas
AirCashBack Poland Sp. z o.o. to firma specjalizująca się w dochodzeniu odszkodowań za opóźnione, odwołane i przyspieszone loty. Działamy na rynku od 2013 roku i pomogliśmy tysiącom klientów w uzyskaniu wysokich odszkodowań. W naszej pracy skupiamy się na wyręczeniu poszkodowanych, biorąc na siebie całą papierkową robotę związaną z procesem likwidacji szkody.
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez AIRCASHBACK POLAND sp. z o.o. z siedzibą w: Tytusa Chałubińskiego 8, 00-613 Warszawa (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.
Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.
Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: adrian.zuzek@aircashback.com.
