.
Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Procesów Operacyjnych
  • Wrocław, ul. Jana Długosza 74​
Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Procesów Operacyjnych
dolnośląskie, Wrocław, ul. Jana Długosza 74​, dolnośląskie, Polska
Well Fitness
21. 6. 2025
Informacje o stanowisku

Opis stanowiska​:





To rola łącząca analitykę, obsługę systemów i codzienną współpracę z użytkownikami biznesowymi. Wspierasz obszary operacyjne, w tym sieć klubów fitness, działając jako punkt kontaktu dla zgłoszeń systemowych, konfigurując kampanie i tworząc raporty, oraz biorąc udział w projektach związanych z wdrożeniami nowych funkcji. W tym zespole liczy się inicjatywa, zdolność do szybkiej adaptacji i gotowość do przejmowania nowych zadań - w miarę jak rozwija się zakres działalności i narzędzia, z których korzystamy.





Twoje zadania:


  • bieżąca administracja systemem CRM,
  • stały nadzór nad funkcjonowaniem systemów wspomagających zarządzanie firmą,
  • tworzenie zgłoszeń do dostawcy dotyczących błędów i usterek,
  • bieżąca pomoc i szkolenia użytkowników systemu,
  • tworzenie raportów i zestawień na potrzeby Zarządu i kadry kierowniczej,
  • współpraca z działami operacyjnymi, w zakresie usprawniania pracy systemu,
  • planowanie, realizacja wdrożeń i rozwoju systemu.


 Jakiej osoby szukamy:


  • doświadczenie w pracy na samodzielnym stanowisku back office w środowisku korporacyjnym,
  • wykształcenie wyższe,
  • doświadczenie w administrowaniu systemami informatycznymi,
  • bardzo dobra znajomość narzędzi MS Office, w szczególności programu Excel,
  • umiejętność analitycznego myślenia,
  • wielozadaniowość oraz umiejętność pracy pod presją czasu,
  • szybkie przyswajanie nowej wiedzy,
  • skrupulatność i sumienność,
  • nastawienie na współpracę i rozwiązywanie problemów.​




Mile widziane​:


  • doświadczenie w branży fitness,
  • znajomość języka angielskiego,
  • doświadczenie w zarządzaniu projektami,
  • znajomość systemów zgłoszeniowych (np. Jira, ServiceNow),
  • znajomość systemów takich jak: Perfect Gym, eFitness, iKsoris.​


Oferujemy:


  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
  • praca w trybie hybrydowym (ok. 2 – 3 dni w tygodniu pracy zdalnej),
  • kompleksowe wdrożenie firmowe i stanowiskowe z udziałem przełożonego i członków zespołu,
  • możliwość podniesienia swoich kwalifikacji – dostęp do platformy e-learningowej do nauki języka angielskiego oraz wewnętrznych szkoleń,
  • pakiet prywatnej opieki medycznej Medicover,
  • darmowy dostęp do sieci klubów fitness należących do grupy Medicover,
  • dostęp do platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, teatru, bony do sklepów),
  • możliwość skorzystania z ubezpieczenia na życie Ergo Hestia.


  • Praca dolnośląskie
  • dolnośląskie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    91 009
    9 113