.
Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta Niemieckojęzycznego
  • Katowice
Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta Niemieckojęzycznego
Katowice, Katowice, śląskie, Polska
Klient portalu Praca.pl
12. 2. 2026
Informacje o stanowisku

Informacje
Opis stanowiska

  • obsługa połączeń od klientów niemieckojęzycznych i udzielanie pomocy w sprawach technicznych, gwarancyjnych i serwisowych
  • wyszukiwanie rozwiązań zdalnie, aby wspierać efektywność pracy techników
  • dobieranie produktów i usług zgodnie z potrzebami klientów
  • praca z systemem CRM w codziennej obsłudze zgłoszeń


Wymagania
  • biegła znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
  • pozytywne nastawienie i chęć pomocy klientom
  • umiejętność logicznego myślenia i podstawowa intuicja techniczna
  • mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub serwisie oraz znajomość systemu CRM
  • znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem


Oferujemy
  • wynagrodzenie 7 500 PLN brutto na umowę o pracę + bonusy do 800 PLN
  • pracę w nowoczesnym biurze w Katowicach
  • szkolenie wprowadzające i wsparcie zespołu
  • pakiet benefitów: prywatne ubezpieczenie zdrowotne, kafeteria MyBenefit, owocowe czwartki
  • przyjazną atmosferę, w której każde pytanie jest mile widziane


  • Praca Katowice
  • Specjalista ds. obsługi klienta Katowice
  • Specjalista ds. Eksportu Katowice
  • Specjalista ds. transportu Katowice
  • Specjalista ds. HR Katowice
  • Specjalista ds. turystyki Katowice
  • Specjalista ds. Zaopatrzenia Katowice
  • Specjalista ds. finansów Katowice
  • Specjalista ds. reklamy Katowice
  • Specjalista ds. telekomunikacji Katowice
  • Specjalista ds. PR Katowice
  • Katowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    122 113
    18 711