Informacje o stanowisku

technologies-expected :

• Windows Server
• Active Directory
• Microsoft Azure

• Obsługa zgłoszeń HelpDesk
• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych użytkowników końcowych (Windows, MacOS, sieć, oprogramowanie)
• Udzielanie wsparcia zdalnego i lokalnego
• Administracja systemami operacyjnymi i usługami IT
• Utrzymanie i konfiguracja środowisk Windows Server oraz Windows 10/11
• Zarządzanie urządzeniami i politykami za pomocą Microsoft Intune
• Wsparcie użytkowników systemów MacOS
• Zarządzanie usługami Microsoft 365
• Wsparcie i administracja usługami takimi jak Outlook, OneDrive, SharePoint, Teams.
• Pomoc w migracjach danych i konfiguracjach kont użytkowników
• Zarządzanie tożsamością i dostępem
• Utrzymanie i administracja lokalnym Active Directory oraz Azure Active Directory
• Tworzenie i zarządzanie kontami użytkowników, grupami, uprawnieniami
• Wsparcie infrastruktury sieciowej
• Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z siecią LAN i WiFi
• Współpraca z zespołem infrastruktury przy wdrażaniu i utrzymaniu rozwiązań sieciowych
• Onboarding nowych pracowników
• Przygotowanie sprzętu i kont użytkowników
• Przeprowadzanie szkoleń wprowadzających z zakresu korzystania z systemów i narzędzi IT
• Utrzymywanie wysokiego poziomu empatii, cierpliwości i komunikatywności w kontaktach z użytkownikami
• Dokumentowanie działań i aktualizacja baz wiedzy

• Dobra znajomość systemów Windows Serwer
• Bardzo dobra znajomość systemów Windows 10/11
• Dobra znajomość narzędzia Microsoft Intune
• Dobra znajomość systemów MacOS
• Dobra znajomość pakietów Office i M365 (w tym Onedrive, SharePoint)
• Znajomość Active Directory lokalnie oraz w usłudze Azure
• Dobra znajomość zagadnień z obszaru sieci LAN oraz WiFi
• Umiejętność korzystania z narzędzi zdalnego dostępu
• Empatia, cierpliwość, komunikatywność
• Doświadczenie w przeprowadzaniu onboardingu dla nowych pracowników

• Praca w biurze na pełny etat
• Godziny pracy: naprzemiennie 7 – 15 oraz 9 – 17
• Współpraca z doświadczonym zespołem IT
• Możliwości rozwoju i podnoszenia kompetencji
• Narzędzia pracy : Laptop, telefon

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• owoce
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• spotkania integracyjne
• brak dress code’u
• kawa / herbata
• napoje
• parking dla pracowników
• paczki świąteczne
• pikniki rodzinne

Ustroń - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach