Specjalista / Specjalistka ds. windykacji telefonicznej

APS Poland S.A., część APS Group, zaprasza do aplikowania na stanowisko specjalisty do spraw windykacji. Poszukujemy osób wykazujących się zaangażowaniem i solidnym wykonywaniem powierzonych zadań, nakierowanych na rozwijanie swoich umiejętności i poszerzanie wiedzy. Kandydaci wyłonieni w toku procesu rekrutacyjnego dołączą do zespołu odpowiedzialnego za obsługę windykacyjną poprzez nawiazywanie kontaktu z klientami, negocjowanie warunków spłaty zobowiązań i monitorowanie ich wykonalności.

Zapewniamy wsparcie lidera, szkolenia oraz kompleksowe wdrożenie, przygotowujące do pełnienia roli głównego punktu kontaktowego dla klientów oraz osiągania wyznaczonych celów.

Główne obowiązki:

Obsługa połączeń wychodzących i przychodzących;

Prowadzenie negocjacji telefonicznych w celu ustalania terminów wpłat;

Negocjowanie ugód z klientami;

Obsługa korespondencji e-mailowej dot. zadłużenia;

Pozyskiwanie danych teleadresowych w procesie SKIP-TRACINGU;

Aktualizacja danych w bazie danych.

• Możliwość pracy w międzynarodowej firmie, w zespole młodych profesjonalistów
• Miesięczne wynagrodzenie stałe plus system premiowy za osiągnięcie celów
• Elastyczność godzin pracy (możliwość pracy zmianowej lub pracy w niepełnym wymiarze godzin)
• Swobodna atmosfera pracy, brak wymaganego dress codu
• Karta Multisport dla pracowników i ich bliskich
• Opieka Medyczna z dofinansowaniem
• Dofinansowanie do szkieł/soczewek korekcyjnych

APS jest wiodącą firmą w zakresie inwestycji, zarządzania i odzyskiwania portfeli kredytowych i nieruchomości w Europie Środkowej i Południowo-Wschodniej. Założona w 2004 roku firma ma siedzibę w Pradze w Czechach. APS świadczy kompleksowe usługi w zakresie doradztwa inwestycyjnego i zarządzania windykacją portfeli kredytów zagrożonych i portfeli bieżących oraz zajmuje się zarządzaniem aktywami. Zatrudniając ponad 800 ekspertów, świadczy usługi w 15 krajach Europy: Austrii, Bośni i Hercegowinie, Bułgarii, Chorwacji, Cyprze, Czechach, Węgrzech, Luksemburgu, Czarnogórze, Polsce, Rumunii, Grecji, Serbii, Słowacji i Słowenii. APS zarządza aktywami o łącznej wartości nominalnej ponad 8,6 mld EUR i zapewnia wyłączne doradztwo inwestycyjne dla pięciu wehikułów inwestycyjnych oraz uznanych inwestorów instytucjonalnych. Od 2013 roku APS jest oficjalnym partnerem International Finance Corporation (IFC), członkiem Banku Światowego.