Opis stanowiska
Poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty / Specjalistki ds. wdrożeń ERP w obszarze sprzedażowo-magazynowym, która będzie odpowiedzialna za wsparcie klientów w procesie wdrożenia oraz rozwoju systemu INSIGNUM ERP. Do Twoich głównych zadań będzie należała prezentacja rozwiązań, analiza potrzeb klienta, opracowywanie wymagań, konfiguracja oraz parametryzacja systemu zgodnie z ustaleniami. Będziesz uczestniczyć w testach wdrażanych rozwiązań, prowadzić szkolenia oraz zapewniać wsparcie powdrożeniowe. Stanowisko to łączy pracę analityczną, techniczną oraz bezpośredni kontakt z klientem, dlatego idealnie sprawdzi się u osób komunikatywnych, samodzielnych i dobrze odnajdujących się w środowisku projektowym.
Wymagania
- Doświadczenie w pracy z systemami klasy ERP w obszarze sprzedażowo-magazynowym lub udział w projektach wdrożeniowych
- Umiejętność analizy potrzeb biznesowych klientów oraz przekładania ich na wymagania funkcjonalne i systemowe
- Znajomość procesów biznesowych związanych ze sprzedażą B2B i B2C, w szczególności: ofertowanie, zamówienia, fakturowanie, rabaty, cenniki, rozrachunki
- Znajomość procesów i zagadnień związanych z gospodarką magazynową, w tym: przyjęcia i wydania towarów, rezerwacje, inwentaryzacja, przesunięcia międzymagazynowe
- Znajomość relacyjnych baz danych oraz języka SQL (tworzenie zapytań, modyfikacja danych, raportowanie i analiza)
- Umiejętność testowania wdrażanych rozwiązań oraz wsparcia użytkowników po uruchomieniu systemu
- Umiejętność pracy zespołowej oraz wysoka komunikatywność w kontaktach z klientami
- Gotowość do udziału w spotkaniach z klientami oraz wyjazdów służbowych
- Prawo jazdy kategorii B
Zakres obowiązków
- Prezentacja rozwiązań informatycznych INSIGNUM ERP z obszaru Sprzedażowo-Magazynowego
- Analiza procesów biznesowych klientów oraz opracowywanie wymagań
- Wdrażanie oraz parametryzacja systemu informatycznego u klienta
- Testowanie funkcjonalności systemu
- Prowadzenie szkoleń dla użytkowników końcowych oraz wsparcie techniczne
- Rozwiązywanie bieżących problemów zgłaszanych przez klientów
- Opracowanie dokumentacji powdrożeniowej
- Współtworzenie i aktualizowanie dokumentacji systemu
Oferujemy:
- Pracę w firmie IT o ugruntowanej pozycji na rynku
- Stabilne zatrudnienie na pełny etat
- Stałe wynagrodzenie uzupełnione o premię uznaniową
- Benefity socjalne, w tym świąteczne karty podarunkowe
- Możliwość rozwoju zawodowego i poszerzania kwalifikacji
- Możliwość zdobycia nowych uprawnień i certyfikacji