Informacje o stanowisku

responsibilities :

• analizy rynku i rozwiązań oferowanych klientom w ramach kanałów digital w tym analiza doświadczeń klientów,​
• tworzenie koncepcji nowych usług i rozwiązań dla Klientów bankowości mobilnej i internetowej (BLIK, płatności mobilne​, SGB24/SGB24 Biznes) oraz ich implementacja,
• monitorowanie działania aplikacji mobilnej SGB Mobile/bankowości internetowej i reagowanie na zgłoszenia użytkowników,
• migracja Zrzeszonych Banków Spółdzielczych do systemu zrzeszeniowego od strony kanałów elektronicznych,
• koordynacja wdrożeń nowych funkcjonalności, poprawek i aktualizacji systemu
• współpraca z dostawcami zewnętrznymi i zespołami technicznymi w zakresie utrzymania i rozwoju funkcji aplikacji,
• współpraca z zespołami UX/UI, marketingu oraz compliance przy tworzeniu i wdrażaniu nowych rozwiązań oraz dostawcami,
• realizacja testów nowych funkcjonalności wdrażanych dla klientów,
• opracowywanie i aktualizacja wewnętrznych instrukcji, procedur i regulacji,
• prowadzenie statystyk związanych z usługą/produktem oraz ich cykliczne raportowanie,
• bieżące rozliczanie Zrzeszonych Banków  Spółdzielczych  za dostarczane usługi, 
• prowadzenie szkoleń dla Zrzeszonych Banków Spółdzielczych.

• wykształcenie wyższe - kierunek finanse, ekonomia, bankowość,
• doświadczenie w obszarze dostarczania usług technologicznych (po stronie biznesu, IT lub wsparcia).
• znajomość procesu rozwoju oprogramowania (mile widziana znajomość metodyk Agile/Scrum).
• wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne i zdolność pracy w zespole interdyscyplinarnym.
• samodzielność, dobra organizacja pracy i nastawienie na jakość.
• umiejętność analitycznego myślenia, pracy pod presją czasu, zorientowanie na klienta
• znajomość narzędzi typu: Jira, Confluence, Figma, Eximee, Google Analitics, Firebase  oraz metodyki pracy Design Thinking będzie dodatkowym atutem.

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• program emerytalny
• dodatkowe świadczenia socjalne
• dofinansowanie wypoczynku
• kafeteria MyBenefit

Poznań - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach