Informacje o stanowisku

technologies-expected :

• Microsoft Excel
• Access

• Najwyższa jakość usług i obsługi klienta to nasz priorytet. Doskonalimy nasze procesy, wdrażamy nową strategię i tworzymy przestrzeń na nowe technologie i innowacje. Nasz cel to pełne pasji zespoły, które zainicjują nowe możliwości biznesowe. Wartości, którymi się kierujemy to odpowiedzialność i zaangażowanie, a nasze zadania realizujemy efektywnie, pełni nowej energii!
• Dołącz do nas i zasil przyszłość nową energią!

• Zapewnienie obsługi świadczenia usług komórkowej komunikacji głosowej oraz transmisji danych GSM
• Zapewnienie utrzymania bazy danych CMDB w zakresie ewidencji zasobów i świadczonych usług
• Udostępnianie szczegółowych wykazów połączeń telefonii komórkowej
• Pełnienie funkcji II linii wsparcia użytkowników obsługiwanych rozwiązań we współpracy z Centrum Wsparcia IT
• Współpraca z dostawcami w zakresie działalności Biura oraz monitorowanie poziomu usług świadczonych przez tych dostawców
• Współudział w opracowywaniu raportów i sprawozdań na potrzeby wewnętrzne i zewnętrzne Spółki
• Współpraca z innymi Biurami w celu realizacji zadań
• Kontakt z Klientami wewnętrznymi/Kontrahentami w zakresie pracy Biura

• Wiedza i doświadczenie z zakresu urządzeń oraz technologii stosowanych w systemach telekomunikacyjnych i teleinformatycznych
• Doświadczenie w zakresie obsługi usług telekomunikacyjnych
• Czynne prawo jazdy kat. B
• Biegła obsługa komputera i pakietu MS Office (szczególnie Excel i Access)
• Wysoko rozwinięte umiejętności współpracy oraz odpowiedzialność za realizację wspólnych celów
• ​Zaangażowanie, proaktywna i elastyczna postawa w zmiennym środowisku biznesowym​
• Dbałość o najlepsze doświadczenia klienta (wewnętrznego i zewnętrznego)

• Udział w interdyscyplinarnych projektach na rzecz całej Grupy TAURON
• Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej w konkursach
• Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia
• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na czas określony (6 miesięcy)
• Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne
• Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmuje nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji)
• Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)
• Dofinansowanie do karty sportowej
• Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU
• Pracowniczy Program Emerytalny, w którym pracodawca finansuje składkę w wysokości 5% miesięcznego wynagrodzenia brutto pracownika/pracownicy
• Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie (jeżeli sprzedawcą energii jest TAURON)
• Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)
• Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników i pracownic)
• Dodatkowy dzień wolny i świadczenie pieniężne z okazji Dnia Energetyka
• Akcje wolontaryjne dla pracowników i pracownic Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)
• Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
• Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie
• Więcej szczegółów dotyczących warunków zatrudnienia znajdziesz na stronie: www.tauron.pl/tauron/o-tauronie/spolki-grupy/tauron-obsluga-klienta

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• program emerytalny
• dodatkowe świadczenia socjalne
• dofinansowanie wypoczynku
• dofinansowanie wakacji dzieci
• program rekomendacji pracowników
• inicjatywy dobroczynne
• ubezpieczenia grupowe
• taryfa pracownicza
• dodatkowy dzień wolny
• akcje wolontaryjne
• dodatkowe świadczenia ZFŚS
• dostęp do platformy e-learning
• Program Poleceń Pracowniczych
• Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego

Będzin - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach