Specjalista / Specjalistka ds. techniczno-handlowych - biuro obsługi klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Twój zakres obowiązków
- Bezpośrednia obsługa klientów oraz budowanie, utrzymywanie i rozwijanie relacji biznesowych
- Rozpoznawanie potrzeb klientów, przyjmowanie, rejestrowanie i realizowanie zamówień
- Doradztwo produktowe i techniczne, prezentowanie oferty handlowej, informowanie o nowościach i promocjach
- Ścisła współpraca z mobilnymi przedstawicielami handlowymi w celu realizacji miesięcznych celów
- Przyjmowanie zapytań ofertowych, przygotowywanie ofert techniczno-handlowych oraz kontakt z klientem po ich złożeniu
- Prowadzenie negocjacji cenowych oraz aktywna sprzedaż
- Monitoring należności
- Obsługa reklamacji i zwrotów
- Budowanie pozytywnego wizerunku firmy, w tym reprezentowanie firmy na targach
- Współpraca z działem wysyłek, fakturowania, magazynem oraz działem zakupów
- Pozyskiwanie nowych klientów
Nasze wymagania
- Zmysł techniczny – niezbędny do nauki asortymentu i sprawnego poruszania się w branży hydrauliki siłowej
- Umiejętność szybkiego i łatwego nawiązywania oraz utrzymywania relacji z klientami
- Chęć do profesjonalnego doradztwa oraz edukowania klientów
- Elastyczność i umiejętność szybkiego reagowania na zmieniające się potrzeby klientów
- Gotowość do pracy pod presją czasu
- Doświadczenie w obsłudze klienta i/lub sprzedaży
- Kompetencje handlowe oraz umiejętność prowadzenia negocjacji
- Samodzielność, inicjatywa, zaangażowanie i motywacja w realizacji powierzonych zadań
- Determinacja w dążeniu do osiągania wyznaczonych celów
- Otwartość, pozytywne nastawienie
- Nastawienie na długofalową współpracę
- Znajomość obsługi komputera oraz pakietu MS Office
To oferujemy
- Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę po okresie próbnym
- Stałe wynagrodzenie oraz premię uzależnioną od wyników i zaangażowania
- Narzędzia do wykonywania pracy (telefon, komputer, art. biurowe)
- Szkolenia w zakresie rodziny oferowanych produktów
- Szkolenia z obsługi programów magazynowo-fakturowych
- Indywidualną drogę kariery dostosowaną do predyspozycji, możliwość awansu
- Możliwość podjęcia pracy bez wcześniejszego doświadczenia zawodowego
Benefity
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- ubezpieczenie na życie
- zniżki na firmowe produkty i usługi
- służbowy telefon do użytku prywatnego
- brak dress code’u
- kawa / herbata
- parking dla pracowników
O nas
DPRS Poland, to wiodąca firma na rynku węży i złączy dla hydrauliki siłowej i przemysłu, istniejąca od 1990 roku. Naszą misją jest profesjonalne zapewnianie przedsiębiorstwom trwałych i terminowo dostarczanych produktów, w obszarze swojej działalności.
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez DPRS POLAND WĘŻE I ZŁĄCZA DLA PRZEMYSŁU PPH Piotr Świta z siedzibą w: Bukietowa 9/23, 02-650 Warszawa (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.
Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.
Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: praca@dprs.pl.
