Informacje o stanowisku

• Kontrola poprawności rozwiązania występujących usterek technicznych
• Udzielanie wsparcia klientom w zakresie problemów technicznych
• Diagnozowanie i rozwiązywanie przyjętych zgłoszeń
• Telefoniczne rozpoznawanie potrzeb klientów
• Przygotowywanie ofert odpowiadających potrzebom klientów
• Współpraca z innymi poziomami wsparcia technicznego i inżynierami serwisu
• Zaangażowanie w wysoką jakość obsługi

• Znajomość języka niemieckiego (poziom C1)
• Szeroko rozwinięte umiejętności techniczne
• Otwartość w relacjach z klientami
• Umiejętność swobodnej komunikacji przez telefon
• Zadaniowe podejście do problemów i rozwiązywania ich

• Umowę o pracę/umowę zlecenie na pełen etat
• Wynagrodzenie podstawowe w wysokości 7000 zł brutto + bonus + prowizja
• Praca od poniedziałku do piątku (7:00 – 20:00) w systemie zmianowym oraz w niektóre soboty (10:00 – 18:00)
• Rzetelne przygotowanie do pracy
• Praca w domu nawet od 1 dnia pracy – zapewnimy Ci niezbędny do pracy sprzęt lub w komfortowym biurze w centrum Lublina
• Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna LuxMed, kafeteria MyBenefit, ubezpieczenie na życie)
• Program Talent Development (realne awanse i szybka ścieżka rozwoju dla najlepszych)

Lublin - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach