Specjalista/Specjalistka ds. szkoleń – Trener wewnętrzny

4364447

Obowiązki

• Prowadzenie procesu wdrożenia nowych Doradców Call Center,
• Ścisła współpraca z Menedżerami Działu Obsługi Klienta w zakresie planowanych szkoleń,
• Prowadzenie feedbacków oraz spotkań rozwojowych dla Doradców Call Center,
• Opracowanie materiałów i programów szkoleniowych.

Wymagania

• Posiadasz minimum roczne doświadczenie w roli trenera wewnętrznego,
• Potrafisz przekazać konstruktywny feedback oraz znasz narzędzia do przekazywania takiego feedbacku,
• Jesteś osobą komunikatywną i samodzielną w działaniu,
• Jesteś osobą dobrze zorganizowaną i uważną,
• Szybko się uczysz i reagujesz na zmieniające się priorytety,
• Poszukujesz niestandardowych rozwiązań,
• Mile widziana znajomość produktów ubezpieczeń na życie oraz OFE

Oferujemy

• Kulturę organizacyjną opartą na 5 wartościach: wspólnota, prostota, klient przede wszystkim, odpowiedzialność i wiarygodność,
• Pracę w systemie hybrydowym
• Nowoczesne biuro w samym centrum Warszawy
• Ciekawe zadania, oraz możliwość rozwoju
• Kafeteryjny system benefitów – to Ty decydujesz z czego korzystasz

Źródło: Uniqa/Praca