Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży z j. niemieckim
Miejsce pracy: Poznań
Twój zakres obowiązków
- Aktywna sprzedaż produktów w celu realizacji planu sprzedażowego na rynku niemieckim,
- Wielokanałowy kontakt z klientem - obsługa mailowa, czat, połączenia przychodzące,
- Pozyskiwanie nowych klientów na rynku niemieckim,
- Przygotowanie ofert dla klientów w języku niemieckim,
- Posprzedażowa obsługa klienta - udzielanie informacji dot. produktów oraz statusów przesyłek,
- Prowadzenie strony sklepu w języku niemieckim; dodawanie i edycja treści produktowych w panelu sklepowym,
- Tłumaczenie opisów produktowych oraz tekstów o tematyce beauty z języka polskiego na niemiecki oraz z języka niemieckiego na polski,
- Nadzór nad procesem zwrotów i reklamacji,
- Wystawianie faktur oraz korekt przy współpracy z Działem Księgowości,
- Kontakt z przewoźnikami w zakresie zwrotów oraz reklamacji przesyłek,
- Ścisła współpraca z innymi działami w firmie, celem zapewnienia prawidłowej realizacji dostaw oraz sprzedaży,
- Dbanie o długofalowe relacje z klientem,
- Analiza wyników sprzedaży i raportowanie działań.
Nasze wymagania
- Znajomość języka niemieckiego pozwalająca na swobodna komunikację mailową oraz telefoniczną z klientem (warunek konieczny),
- Min. 2 lata doświadczenia na stanowisku w obszarze sprzedaży,
- Wysoko rozwinięte kompetencje sprzedażowe,
- Znajomość pakietu MS Office,
- Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
- Zaangażowanie, inicjatywa oraz samodzielność,
- Nastawienie na klienta, łatwość nawiązywania kontaktów oraz budowania relacji,
- Orientacja na osiąganie wyznaczonych celów,
- Mile widziane doświadczenie w handlu produktami stosowanymi w medycynie estetycznej i kosmetologii,
- Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w obsłudze infolinii oraz znajomość obsługi sklepu internetowego.
To oferujemy
- Możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznie rozwijającej się firmie o ugruntowanej pozycji lidera na polskim rynku medycyny estetycznej i kosmetologii,
- Młody i dynamicznie rozwijający się zespół,
- Przyjazne i nowoczesne środowisko pracy,
- Pakiet benefit – opieka medyczna, karta Multisport, możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego,
- Zniżki na firmowe produkty i usługi,
- Pakiet szkoleń dla nowych pracowników, regularne uczestnictwo w warsztatach, szkoleniach, konferencjach podnoszących kwalifikację i umiejętności,
- Spotkania integracyjne i dużo uśmiechu na co dzień,
- Zatrudnienie na umowę o pracę.
O nas
Dermatic sp. z o.o. właściciel e-commerce Dermatic.pl, akademii szkoleniowej Dermatic Aesthetic Academy, wydawnictwa Aesthetic Business i firmy produkcyjnej Venome sp. z o.o. jest dynamicznie rozwijającą się spółką działającą w branży kosmetologii i medycyny estetycznej. Od 2011 roku, jako prekursor sprzedaży internetowej w branży, dostarcza produkty i usługi dla gabinetów medycyny estetycznej. Stawianie na ciągły rozwój i innowacyjne pomysły sprawia, że firma nieprzerwanie utrzymuje się na pozycji lidera w branży:
https://dermatic.pl
http://szkolenia-zabiegi-estetyczne.pl
https://venome-global.com
https://www.facebook.com/dermaticpl/
https://www.facebook.com/DermaticAestheticAcademy/
https://ipze.pl
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Dermatic sp. z o.o. z siedzibą w: Chartowo 5, 61-245 Poznań (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania.
Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji.
Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych.
Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach.
W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@dermatic.pl.
