Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży w sklepie internetowym

Twój zakres obowiązków

• Obsługa zamówień internetowych ze sklepu www.abfoto.pl oraz z Allegro.pl zgodnie ze standardami firmy
• Obsługa klienta detalicznego z kanałów online: telefoniczna, mailowa
• Doradztwo
• Przygotowanie ofert handlowych dla klienta
• Prezentacja, promowanie nowych technologii, wystawianie i aktualizacja opisu przedmiotów na Allegro.pl
• Dbałość o wysoki poziom obsługi klienta
• Nadzór nad poprawnością realizacji zamówień, reklamacji, zwrotów od klienta
• Dbanie o wizerunek firmy

Nasze wymagania

• Minimum półroczne doświadczenie w obsłudze klienta na infolinii w dziale obsługi klienta w sklepie internetowym
• Komunikatywność i pozytywne otwarte nastawienie do ludzi
• Minimum półroczne doświadczenie w sprzedaży i obsłudze i realizacji zamówień w sklepie internetowym
• Mile widziana znajomość panelu Allegro, Shoper
• Zaangażowanie i dobra organizacja pracy
• Obsługa komputera (Word, Excel)
• Chęć rozwijania swoich umiejętności
• Otwartość, kreatywność
• Wykształcenie co najmniej średnie
• Odpowiedzialność, rzetelność, punktualność
• Umiejętność pracy w zespole, dobra organizacja pracy
• Umiejętność rozwiązywania problemów

To oferujemy

• Atrakcyjne wynagrodzenie plus premia adekwatne do posiadanego doświadczenia oraz osiąganych rezultatów w sprzedaży
• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub umowy zlecenie
• Przyjazne środowisko pracy, miłą atmosferę oraz odpowiednie narzędzia pracy
• Stabilne miejsce pracy w firmie z ponad 20-letnią historią na rynku Polskim, w nowym biurze, w siedzibie firmy w Warszawie na ul. Aleje Jerozolimskie 176
• Rozbudowany system szkoleń specjalistycznych
• Pracę w młodym, dynamicznym zespole
• Możliwość rozwoju i wdrażania własnych pomysłów, projektów