Jesteśmy częścią globalnej sieci obsługującej ponad 220 krajów i terytoriów. To sprawia, że tworzymy najbardziej międzynarodową firmę na świecie. Oferujemy rozwiązania na wszystkie potrzeby logistyczne naszych Klientów. Każdego dnia łączymy ludzi i poprawiamy jakość ich życia.
Co stoi za sukcesem i pozycją DHL Express na rynku? Ludzie!
To oni tworzą klimat naszej firmy. Pasja do działania, różnorodne doświadczenie i osobowości, a przede wszystkim praca zespołowa powodują, że nasza rola na świecie z roku na rok rośnie, dając nam kolejne powody do dumy.
Twój zakres obowiązków:
kontakt telefoniczny z Klientami w celu sprzedaży usług DHL Express;
wsparcie innych kanałów sprzedaży poprzez proaktywny kontakt z Klientami;
realizowanie założonych celów sprzedażowych;
budowanie relacji z innymi działami w firmie;
telefoniczne pozyskiwanie informacji na temat potrzeb transportowych Klienta;
weryfikacja napływających informacji o potencjalnych Klientach;
regularna aktualizacja bazy danych Klientów
Nasze wymagania:
masz doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta i/lub sprzedaży telefonicznej;
jesteś osobą komunikatywną i potrafisz pracować w zespole,
potrafisz planować i organizować sobie pracę, a także określać priorytety,
jesteś skoncentrowany/a na osiąganiu celów,
posiadasz minimum średnie wykształcenie,
sprawnie posługujesz się pakietem MS Office;
znasz język angielski na poziomie min. B1.
jesteś zorientowany/a na Klienta
znasz ofertę DHL Express, to będzie dodatkowy atut jak i znajomość rynku B2C oraz B2B e-commerce
To oferujemy:
Przejrzystą ścieżkę kariery (rozwój w ramach zespołu, pomiędzy zespołami i wewnątrz organizacji)
Przyjazny i zgrany zespół
Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
Opiekę Medyczną oraz Ubezpieczenie na Życie
Bogaty pakiet benefitów (m.in. karta MultiSport)
Międzynarodowy program rozwojowy
Unikalny program doceniania pracowników
Różnorodny pakiet socjalny (m.in.: wczasy pod gruszą, bony świąteczne, wyprawki dla dzieci)
