Szukamy osoby, dla której motoryzacja to nie tylko praca, ale także naturalne środowisko. Jeśli znasz się na samochodach, potrafisz doradzić klientowi i rozumiesz specyfikę różnych marek oraz modeli, to masz już dużą przewagę. Na tym stanowisku kluczowa jest nie tylko umiejętność sprzedaży, ale również fachowa wiedza, dzięki której klienci poczują, że rozmawiają z osobą kompetentną.
Główne zadania:
- Obsługa zapytań klientów – odpowiadanie na wiadomości z formularza kontaktowego, telefoniczne i mailowe doradztwo, udzielanie informacji na temat usług
- Tworzenie ofert i wycen – dostosowanych do indywidualnych potrzeb klientów B2B (floty) oraz B2C
- Aktywna sprzedaż usług detailingowych – obsługa klientów na miejscu oraz prowadzenie rozmów telefonicznych i mailowych
- Pozyskiwanie klientów B2B – nawiązywanie współpracy z firmami posiadającymi floty samochodowe
- Pozyskiwanie klientów indywidualnych (B2C) – rozwijanie sieci klientów wśród właścicieli aut, proponowanie usług dodatkowych
- Budowanie długoterminowych relacji – dbanie o lojalność i komfort klientów
- Obsługa klientów korzystających z usług premium – zapewnienie najwyższego standardu obsługi
- Monitorowanie rynku – analiza potrzeb klientów, konkurencji oraz trendów w branży detailingowej
Czego oczekujemy?
- Doświadczenia w sprzedaży lub obsłudze klienta – mile widziane w branży motoryzacyjnej, detailingowej lub w salonach samochodowych
- Znajomości zasad tworzenia ofert handlowych i wycen
- Umiejętności aktywnego pozyskiwania klientów B2B i B2C
- Komunikatywnej znajomości języka angielskiego – kontakt z klientami biznesowymi
- Umiejętności pracy z Excelem – tworzenie podstawowych raportów, analiza wyników sprzedażowych
- Bardzo dobrej komunikatywności i umiejętności prowadzenia rozmów handlowych
- Samodzielności i inicjatywy w działaniu – szukamy osoby, która lubi wyzwania i potrafi działać proaktywnie
- Dobrej organizacji pracy – praca wymaga obsługi wielu zapytań i kontaktów jednocześnie
- Prawa jazdy kat. B (mile widziane własne auto)
- Dobrej orientacji w motoryzacji – znajomość marek i modeli samochodów jest kluczowa do sprawnego wykonywania tej pracy
Dlaczego to ważne?
Na tym stanowisku będziesz doradzał klientom w zakresie usług detailingowych dla różnych modeli aut. Nie chodzi o to, by znać każdą specyfikację techniczną, ale aby sprawnie orientować się w markach i modelach, by rozmowy z klientami były płynne i profesjonalne.
Forma współpracy:
Kontrakt B2B (faktura VAT)
Wynagrodzenie:
6000 zł netto + VAT miesięcznie
15% prowizji od wartości sprzedaży usług
Dodatkowe benefity:
Służbowy telefon i laptop
Elastyczne godziny pracy
Zniżka pracownicza na usługi detailingowe
Możliwość korzystania z samochodu firmowego
Auto Spa to dynamicznie rozwijająca się sieć myjni detailingowych, działająca w prestiżowych lokalizacjach w Poznaniu. Specjalizujemy się w profesjonalnej pielęgnacji samochodów i obsługujemy zarówno klientów indywidualnych, jak i firmy z flotami pojazdów.