Specjalista/Specjalistka ds. rozwoju sprzedaży ubezpieczeń
Twój zakres obowiązków
- Telefoniczna obsługa Klientów (ruch wychodzący i przychodzący) oraz aktywna sprzedaż produktów i usług ubezpieczeniowych;
- Realizacja ustalonych celów jakościowych i sprzedażowych, z naciskiem na wysoką jakość obsługi;
- Testowanie nowych skryptów, baz danych i kanałów sprzedaży w ramach działań rozwojowych;
- Analiza wyników kampanii i raportów CRM, rekomendowanie działań optymalizacyjnych;
- Współpraca z pracownikami innych działów (marketing, produkt, operacje) w celu tworzenia skutecznych rozwiązań sprzedażowych;
- Udział w projektach rozwoju nowych narzędzi i procesów sprzedaży;
- Zapewnienie obsługi posprzedażowej oraz budowanie długofalowych relacji z Klientami;
Dbanie o zgodność działań z procedurami, regulacjami i standardami jakości.
Nasze wymagania
- Wykształcenie min. średnie;
- Doświadczenie w sprzedaży i obsłudze Klienta;
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego, pozwalająca na swobodną komunikację;
- Znajomość branży ubezpieczeniowej;
- Umiejętności negocjacyjne i sprzedażowe;
- Wysoka kultura osobista i otwartość na współpracę;
W związku z dystrybucją produktu ubezpieczeniowego, na etapie zatrudnienia aktualne zaświadczenie o niekaralności, a w ciągu 2 miesięcy od zatrudnienia - zdanie wewnętrznego egzaminu przeprowadzonego przez LUX MED Ubezpieczenia.